yo estoy en una situacion parecida, devolví el articulo que ha llegado a destino, pero en el tracking no aparece como entregado y no se sabe nada del dichoso paquete, paypal se da un mes de plazo para que devuelvas el articulo y el vendedor lo reciba, si no tienen constancia de que ha sido devuelto resuelven el caso y te quedas sin dinero y sin articulo.

he puesto una reclamacion en correos el 4 de febrero, me han dicho que me dé por jodido y que el tema se puede alargar hasta 6 meses. la semana pasada recibi un carta de correos para preguntarme si el paquete habia sido entregado y si continuo con la reclamacion.

la garantia de paypal no es tal y como la pintan, si el vendedor ha desaparecido y no tienen por donde agarrarle ya has visto el articulo y el dinero.

resumiendo: no existe tal garantia.