resulta q he recargado la cam por 1 año por la pagina oficial,puse el numero de serie q aparece en la parte de atras de la cam,pero cual es mi sorpresa que no se me recarga y me mandan un msg diciendome q ese numero de serie no coincide,mira en los parametros del aparato y efectivmente el numero de serie q me indica es distinto al que viene detras de la tarjeta,les vuelvo a mandar otro mail indicandoles este numero y m contestan q la transferencia q hize solo vale para el primer numero q les di,aun estoy sin activarme los canales,me cargaran la transferencia cuando pase unos dias?q puede hacer?ayuda please