tengo contratado en una linea de movil el limite de 20 euros de consumo y cual es mi sorpresa que me llega la factura por un importe de 509 euros. yo todo confiado pensando que habria algun error llamo a departamento de facturacion y me dicen que es correcto porque resulta que mi hijo tenia activado el servicio de desvio de llamadas y segun vodafone si este servicio se activa antes de llegar al limite de consumo aunque se rebase esos 20 euros sigue tarificando y yo les he insistido que si yo contrato el limite de 20 euros por el cual me cobran 0.60 euros cada mes cuando se lleggue a ese unbral tendrian que suprimirse todos lo servicios que acarreen un coste adicional a esos 20 euros.igual que me cortaron las llamadas de voz ,datos,gprs etc.. tendria que haberse cortado el desvio de llamadas.gracias y espero a ver si alguien me puede orientar sobre el tema.
he de decir que de momento lo he pagado y automaticamente he solicitado una portabilidad de cuatro lineas que tenia con ellos a orange.

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AUPA GRANA Y MI ATLETI
GRANADA C.F. UNICO EQUIPO DE LA CIUDAD