por lo que veo esa caldera no tiene acumulador, entonces solo lleva una bomba, que segun el manual http://www.ferroli.es/descarga.php?a...Silent-R-K.pdf únicamente se pone en marcha al conectar la calefaccion y superar la caldera los 50º, si la tuya supera esa temperatura es que la bomba está agarrotada.

no estoy seguro pero creo que soltando "la moneda" tienes acceso directo al eje de la bomba para poder girarla, si así no lo arreglas tendras que soltarla y si no gira cambiarla.