Gracias por vuestros comentarios!

Leotron, los tiempos se los inventó el jefe de sección de ECI, lo que aun me fastidia mas, porque si voy a un establecimiento de la categoria de El Corte Inglés a comprar será por algo, y minimo para que no me engañen.
Le planteé la posibilidad de devolver la Roomba (antes de enviarla por primera vez al SAT, así que habia pasado un mes escaso desde la fecha de compra) y me dijo que no era posible, que ellos simplemente vendian y que ahora me apañase con el SAT.

En el SAT no me han comentado nada de las "muescas" en el motorcillo, porque realmente eran muy minimas, y casi inapreciables, y de hecho la Roomba ha venido de vuelta "reparada" sin problemas.

Espero que en esta ocasión funcione correctamente, pero aun así la reclamación la voy a poner en ECI por dos motivos: venderme un producto defectuoso y que uno de sus empleados me ha mentido deliberadamente.

Saludos