Tendría que saber como es tu instalación:Suponiendo que tienes parábola propia,con una sola lente tendrás que ir a menú-configuración buscar canal y ver como están los parametros:alimentación de la lente....en auto,diseq....ninguno,y ya verás en las barras de señal la cantidad y calidad.
Si no fuese así,mándame un privado diciendome como va.
Luego configurar la wifi (si nio está por cable)y Activar swcam
Te mandé privado.