He tenido una fuga de agua en mi piso. Di parte a la compañia de seguros y me enviaro personal para repararla. A pesar de que la fuga se veia que era en un dormitorio en una pared contigua a la cocina (se veia humedad en el parquet), el operario decidio picar en el pasillo a pesar de que por el pasillo no va ninguna tuberia. Finamente pico en la pared del dormitorio y localizo la fuga. El problema es que el seguro solo quiere cambiar la plaqueta del pasillo y no la de la cocina y baño (estan montadas como si fuera una unica estancia, misma plaqueta y sin separacion de ningun tipo) a pesar de que el servicio de atencion al cliente y el defensor del asegurado ha reconicido por escrito la mala actuacion del reparador. El tema esta en manos del perito de la compañia y de uno que me han obligado a nombrar desde enero, pero el de la compañia no da señales de vida. ¿que puedo hacer para que me dejen el piso en el estado que estaba originalmente?
Salu2