Error de Comunicación, comprueba el cable.
No debe ser muy largooo, pero tampoco muy corto
yo diría entre 18 y 20 cm. es suficiente, logicamente macho-Hembra.

A veces ni con esas medidas, el puerto comñ a veces dice cerrado.

Y en tu caso imagino que reprogramandola se soluciona.

Paciencia.. Ellas son así