[QUOTE=calvo1983;4546523]Bueno pues yo les acabo de escribir un email explicándoles el problema,por si vale de algo[/QUOTE]

Yo también les envié un mail y me contestaron que llamase por teléfono.
Realmente es mas rápido y cómodo que por mail. Es un número fijo de Madrid y no un 902, con lo cual, si tienes tarifa plana de teléfono te sale gratis.

Saludos