Ver Mensaje Individual
Antiguo 04/04/2014, 18:01   #17
lanitas
Usuario Activo
 
Fecha de ingreso: 07/oct/2004
Mensajes: 360
lanitas está en el buen camino
Buenas tardes a todos/as, bueno ya estoy aquí para contar lo que ha pasado en el taller de MVISION.
El día 12 me acerque hasta el taller de MVISION que esta en Ajalvir y me dijeron que en unos 15 días me darían una contestación sobre el problema que tenia, que primero le harían un flachs que valdría 20 € mas i.v.a., que si eso no daba resultado, le cambiarían fuente de alimentación que serían 30 € mas i.v.a., y que si eso tampoco era le tendrían que cambiar la placa base y que eso costaría 60 € mas i.v.a., entonces le dije que lo último no me interesaba y que en ese caso si me harían un plan renove, a lo que me contesto que lo harían por un 270, y asi quedamos.
El día 31 de Marzo me llamaron para decirme que el flachs no había funcionado y que pasaban a cambiar la fuente de alimentación, quedando conforme ambas partes y el día 2 de abril me volvieron a llamar para decirme que efectivamente habían cambiado la fuente de alimentación y el aparato estaba para que lo recogiera, cosa que hice ayer por la mañana. En la entrevista que tuvimos el técnico y yo, este me dijo que no era normal que un aparato que había funcionado 4 meses (cosa que el mismo comprobó porque se veía que estaba nuevo) le hubiera ocurrido eso, que lo mas seguro es que se hubiera producido por un pico de subida de la electricidad (cosa que no me cuadra mucho) y que no tenia por que ocurrir otra vez. Como yo le dije que lo había abierto y no había observado ningún condensador abultado, el me dijo que no sabia cual era la avería que tenia la fuente de alimentación, que ellos lo que hacían era poner una fuente nueva y que si iba pues la dejaban puesta.
El caso es que me han cobrado 30€ mas i.v.a. y no me han dado la vieja (que me figuro la utilizaran para repararla ó como repuestos.
Una cosa que quiero deciros , es que si tenéis que mandar a reparar que sepáis que cuando vuelva el aparato viene con firware de fabrica y nada mas (hay que poner lista de canales, favoritos, grabaciones etc, etc,)
Y por último no se si tendréis el ultimo firware de la caverna, porque para el 300 cobo net ya no sale nada. Si es asi por favor mandármelo por privado)
Un saludo y muchas gracias.
.
lanitas está desconectado
Respuesta rápida a este mensaje
Responder Citando Subir