has mirado si lo tiene activado en el menu, ahora no recuerdo lo pasos pero si exite esta opcion dentro del menu que tiene? en caso de que tengas averia , sin tener que repararla, prodrias probar con otro recerptor (no tiene que ser un engel, deberia valer cualquiera) pones una T y enciende los dos uno te da la tension al lnb y el otro se aprovecha de ella para sintonizar, eso si tendras que tener en cuenta que los dos deben estar, en el mismo transpondedor con el fin de que pueda visualizarlo en el engel el canal que tu deseas. espero haber esplicado bien si no pregunta las dudas.