Gracias AVE FENIX por tu rapida respuesta.
La hoja de reclamaciones la pedi y la tenian pero no la rellene porque prefiero como tu bien dices adjuntar a esta, el folleto de marras junto con fotocopias del resguardo que me dieron en su momento.

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Motsat3+1.10+LNB Smart titanium 0.2+ Pcsat.SALUD,DINERO Y AMOR PA TOA LA PEÑA