Hola muchacha sheilalonso,... es verdad que es una lastima,.. deberias ver que version de firm tienes,... y en todo caso intentar actualizarlo por red,... al thor2 como esta dicho en los manuales que hay a tal efecto,... y por ultimo,.... decirte que para el visionado por el morro comunmente denominado IKS,... es normal que no veas nada ultimamente,.. se comenta que estan trabajando en mvision para mejorar dicho servicio,... pero me parece que ahun tardara algun tiempo,.. si te corre prisa lo unico que puedes hacer es buscarte la aternativa al sistema IKS, que se llama CCCAM,... estudias un poco como funciona y veras que nuestro peque se porta de maravillas,... hay mucha informacion al respecto a poco que busques,.... Saludetes...

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coralmar