has revisado el historial de actualizacines y en esa pagina, has pinchado en solucionar problemas con la instalacion de actualizaciones?

Solucionar problemas de instalación de actualizaciones

A continuación, encontrará soluciones a algunos problemas habituales relativos a la instalación de actualizaciones.

Se intentaron instalar actualizaciones, pero una o varias no se instalaron.
¿Ha intentado volver a instalar manualmente la actualización?
Hay algunos errores que se producen simplemente porque el momento no era el adecuado, y pueden deberse a que los sitios web estaban ocupados, las conexiones a Internet estaban saturadas u otra serie de factores. En ocasiones, estos problemas se pueden solucionar intentando instalar nuevamente la actualización. A continuación, se indica cómo buscar actualizaciones manualmente:

Haga clic para abrir Windows Update.

En el panel izquierdo, haga clic en Buscar actualizaciones y espere mientras Windows busca las actualizaciones más recientes para el equipo.

Si se encuentra alguna actualización, haga clic en Instalar actualizaciones.

Lea y acepte los términos de licencia y, a continuación, haga clic en Finalizar si así lo requiere la actualización. Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.

Nota
Es posible que algunas actualizaciones requieran que reinicie el equipo para finalizar la instalación. Guarde y cierre todos los programas antes de reiniciar el equipo para evitar perder datos.

¿Aceptó los términos de licencia del software de Microsoft?
Vuelva a instalar la actualización y revise y acepte los términos de licencia.

Haga clic para abrir Windows Update.

Revise los mensajes de error.

Si se muestra un mensaje de error acerca de términos de licencia o actualizaciones canceladas, haga clic en Reintentar y espere hasta que se le pida que revise los términos de licencia.

Acepte los términos de licencia, espere un momento y compruebe si la actualización se instala correctamente.

¿Hay suficiente espacio en disco disponible en el equipo?
Si necesita más espacio en el disco duro, es posible que deba desinstalar programas, eliminar archivos temporales de Internet, eliminar archivos que ya no use o vaciar la papelera de reciclaje y, a continuación, intentar instalar las actualizaciones de nuevo.

¿Canceló el proceso de instalación o se desconectó de Internet?
Si lo hizo, no hay problema. Basta con volver a buscar actualizaciones e instalar las actualizaciones canceladas o interrumpidas.

¿Qué más se puede hacer?
Si las preguntas anteriores no solucionan el problema, puede obtener más información acerca de lo ocurrido y qué hacer posteriormente revisando los mensajes de error que aparezcan en Windows Update.

Haga clic para abrir Windows Update.

Si se produjo un error, aparecerá un código de error y un vínculo a la Ayuda. Si no existe un tema de Ayuda específico para ese error, puede usar el código de error para buscar ayuda en línea.