Visionnet FCIS 7000 Servicio tecnico?

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Visionnet FCIS 7000 Servicio tecnico
Que tal el servicio tecnico de visionnet:
Tengo el FCIS 7000 Visionnet en garantia.
Averiado por el mismo de fuente de alimentacion (pegó un chasquido)
Mi pregunta es ?:
Portes Debidos o de Pago?
Servicio es rapido?
Alguien del foro le ha pasado.
Gracias por antemano por la info.
Salu2.