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Antiguo 10/07/2008, 07:16   #1
gricande
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Fecha de ingreso: 23/nov/2002
Mensajes: 382
gricande está en el buen camino
Teclado Dell Inspiron 9400 y XP

¡Mucho tiempo sin aparecer por aquí!

Tengo un problema con el portátil del chico: ha utilizado el ordenata para "pinchar" en una rave y alguno de los programas de emulación que ha usado le ha desconfigurado el teclado. Funciona todo bien EXCEPTO la arroba: la pulsación simultánea de "alg Gr" y "2" no produce nada.
Tiene la configuración de teclado "español tradicional" y le he añadido el "inglés", cambios de teclado, ...etc. O sea, ir cambiando para volver a lo mismo a ver si así se arreglaba, pero no ha resultado.

¿Se os ocurre alguna cosa o me va a tocar reinstalar el XP?.

Como siempre, gracias anticipadas por vuestro interés.

Salu2.

Última edición por gricande; 10/07/2008 a las 07:17.
gricande está desconectado
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Antiguo 10/07/2008, 08:40   #2
ppmovil
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Fecha de ingreso: 09/mar/2006
Mensajes: 620
ppmovil tiene un brillante futuroppmovil tiene un brillante futuroppmovil tiene un brillante futuroppmovil tiene un brillante futuroppmovil tiene un brillante futuroppmovil tiene un brillante futuroppmovil tiene un brillante futuroppmovil tiene un brillante futuroppmovil tiene un brillante futuroppmovil tiene un brillante futuroppmovil tiene un brillante futuro
Se me ocurren dos cosas.

Te vas a panel de control, picas en sistema, le das a la pestaña de Hardware y al botón de administrador de dispositivos.
Despliegas Teclados y abres el driver del teclado.
Elijes la pestaña controlador y le das a Volver a controlador anterior.

La otra opción es volver a un punto de restauración anterior a la instalación del soft responsable del asunto.

Suerte.
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Antiguo 10/07/2008, 19:45   #3
gricande
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Fecha de ingreso: 23/nov/2002
Mensajes: 382
gricande está en el buen camino
Gracias ppmovil. En realidad...

...esas son las primeras soluciones que intenté. La primerano funciona porque dice que "no encuentra un controlador mejor que el instalado actualmente" y la segunda, en mi caso, no tiene objeto porque deshabilito esa función que consume unos recursos necesarios para otros menesteres.

En realidad he hecho mal la pregunta. Lo correcto hubiera sido: ¿Alguien dispone de los ficheros *.sys del controlador del teclado del Dell Inspiron 9400?. Porque en cuanto tenga los dos (o tres) ficheros se trata de borrar los actuales y copiar en system 32 los "buenos".

Gracias por tu respuesta ppmovil.

Salu2.
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Antiguo 10/07/2008, 19:47   #4
sabito
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Fecha de ingreso: 17/ene/2004
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has probado a restaurar el sistema?
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Antiguo 10/07/2008, 23:35   #5
ppmovil
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Fecha de ingreso: 09/mar/2006
Mensajes: 620
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Ya siento no haber sido de más ayuda gricande.

Los ficheros no los tengo.
¿ E intentarlo con soporte de Dell directamente ?

Te queda borrar el fichero del driver que piensa que es el mejor (depués de hacerte una copia ) y que te pida instalarlo del CD del sistema o drivers del PC o a través de actualización por red cuando se percate de que no lo tiene. Si es que el driver está pútrido, eso te lo arreglará.

Aunque tengas poco disco, tener al menos un punto de restauración es un salvavidas que me ha ayudado infinidad de ocasiones a salvar situaciones, generalmente creadas por usuario, que de otra forma hubieran sido complicadas. Te recomiendo que permitas espacio para, al menos, una restauración.

Suerte y saludos.

Saludos para ti también sabito, después de esos días aparentemente ausente.
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Antiguo 10/07/2008, 23:44   #6
sabito
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Fecha de ingreso: 17/ene/2004
Mensajes: 45.235
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Antiguo 11/07/2008, 00:56   #7
gricande
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Fecha de ingreso: 23/nov/2002
Mensajes: 382
gricande está en el buen camino
¡Vamos ppmovil...! cada uno ayuda como puede...

...y al ayudado le toca agradecerlo. Aunque no resulte.

Ya había mirado ahí, sabito, pero no resulta.
Mañana hablaré con ellos, a ver si hay algun programita que lo instale "a la fuerza".

No es un fichero corrupto, porque ya le he pasado los dos de otro equipo y sigue con la misma pega: funcionan todas las alternativas, excepto la arroba. Si le pongo el teclado latinoamericano sí funciona la arroba, pero con "Alt GR" + "Q".

En fin, veremos qué nos cuentan.

Salu2 y gracias a ambos.
gricande está desconectado
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Antiguo 12/07/2008, 08:38   #8
gricande
Usuario Activo
 
Fecha de ingreso: 23/nov/2002
Mensajes: 382
gricande está en el buen camino
En fin, una pena el servicio de DEll. Te remiten de un teléfono a otro, te recomiendan que estés enfrente del ordenador, te piden numero de serie y te recuerdan que todos los drivers y SO ya te los han enviado. Vuelven a mandarte a otro número...que se corta. Eso se llama ahorro de costes.

Desechada esa vía, ha resultado cambiando teclados "a lo loco" y volviendo a reinstalar el "español".
Asunto solucionado, aunque hablando en puridad, no sabría decir cuales han sido los pasos EXACTOS para llegar a buen puerto.

Gracias a todos.

Salu2.

Última edición por gricande; 12/07/2008 a las 08:39.
gricande está desconectado
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Antiguo 12/07/2008, 12:22   #9
ppmovil
Usuario Activo
 
Fecha de ingreso: 09/mar/2006
Mensajes: 620
ppmovil tiene un brillante futuroppmovil tiene un brillante futuroppmovil tiene un brillante futuroppmovil tiene un brillante futuroppmovil tiene un brillante futuroppmovil tiene un brillante futuroppmovil tiene un brillante futuroppmovil tiene un brillante futuroppmovil tiene un brillante futuroppmovil tiene un brillante futuroppmovil tiene un brillante futuro
Enhorabuena. Aunque no sepas como se ha solucionado...a veces es cosa de salir y vover a entrar

Lo de algunos (demasiados) servicios técnicos se podría postear en la sección de humor

Saludos
ppmovil está desconectado
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