hola
bueno yo sigo con la linea de 56k. todavia y en vistas de que a mi pueblo por ahora solo llega timofonica para el adsl y esta por las nubes de precio digo, habia pensado cambiar a jazztel que tiene buenas ofertas
que tal os va a los que rulais con jazztel??
no da problemas?
el servicio de atencion al cliente que tal?

gracias a tod@s


saludos

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vividor 2

vividor 2
tengo el mismo problema que tu y me gustaria cambiar a la ADSL .

Si algun alma caricativa nos comentase como le va jazztel o si nos sugiere otro probedor mejor a un precio tan asequible como jazztel se lo agradeceriamos todos los que estamos en duda de contratar la ADSL .

gracias de antemano

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Un saludo de lokoa. ;)
“Cuando todo el mundo está loko, ser cuerdo es una lokura”
Paul Samuelson



que yo no soy la tia esta ][/que yo soy un tio

hola
no si yo lo decia por la linea basica, como el adsl de timofonica me parece caro y es lo unico que puedo contratar por ahora a esperar, mientras tanto si va bien cambiaremos a jazztel si no tiene grandes problemas


saludos

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vividor 2

Hola,solicite el cambio de adsl 512m terra a adsl 1m jazztel mediante llamada telefonica al 1567 me atendieron inmediatamente,me prometieron que el cambio seria muy rapido ya que disponia de adsl,sobre principio del mes de marzo 2005,telefonica me desconecta la adsl de terra por peticion del operador jazztel, unos dias despues recibo contrato jazztel,cumplimento y remito a jazztel por correo.
el dia 22 marzo detecto que el moden del antiguo operador me marca linea,tras horas de intentar contactar con el centro atencion cliente jazztel en el tlf 1565,el cual te informa que llames pasados unos minutos pues no te pueden atender en esos momentos,diferencia del 1567 el de altas que te atiende al segundo tono,cuando por fin atienden me comunica un operario que efectivamente ya puedo disfrutar de la adsl de jazztel,pero ojo de momento 512m,pues mi linea no esta preparada para 1m,el problema comienza cuando yo le pregunto,donde esta el kit de automontaje que me tiene que enviar jazztel,con mi s datos de usuario,modem,cables,drivers etc,el operario,estrañado me responde,ya tenia usted que haber recibido dicho material,pues lo envian antes de dar linea,acto seguido me dice que cursa orden nuevo envio urgente y que la empresa de mensajeria se pondra en contacto con migo en un par de dias para entregarme en mi domicilio el kit completo.
desde aquel dia he llamado varias veces quejandome y me dicen que esta en camino,y que no pueden hacer nada por mi pues si el moden de terra no funciona no es problema de ellos y que si tanta falta me hace conectarme a internet para descargarme el correo de mis clientes,puedo solicitar alta a un bono-internet convencional de momento,que es mas lento pero para salir del apuro va bien,que cara dura tienen,si al final soy un pesado y todo.
el dia 31 decido comprar un adsl router en una grande superficie.
denuevo horas para contactar con jazztel para solicitar claves acceso,cuando me atienden me facilitan otro tlf 900808900,pues ellos no pueden facilitar esos datos,tras otro par de horitas me dan los datos y me comentan que tendre problemas para configurar el router y que tengo que llamar a otro tlf 902902280 para que un tecnico me asesore.
sorpresa la mia me contestan al primer tono,me quede sin habla,la señorita que me atiende,me dice que ellos no me pueden alludar a configurar el router, pues no es el que ellos entregan,y yo la pregunto con guasa el router que vosotros que...ella me contesta yo le facilito dns,vci,vpi etc y si no tiene usted suerte pongase en contacto con algun tecnico informatico,lo cual tuve que hacer y me costo 48.00€ + iva que sumados a los 175.00€ del router + las llamada al 902 + una caja de infusiones de tila suman casi 250.00€ por la face de jazztel.
hoy ya pasa del medio dia y nadie se pone en contacto con un servidor,
que me queda,lo de siempre rabieta con derecho a pataleo,ya lo decia mi abuelilla mas vale lo malo conocido que...
y hoy visitando web's de quejas adsl me encuentro que no soy el primero,mirar esto:
[url]http://www.aui.es/quejas/aui_quejas.html[/url]
pensarlo dos vez antes de contratar jazztel.

dia 4/4/05 y el modem no apareze.

Un saludo a todos pues a mi me va de maravilla, sin problemas, el unico problema q tuve es q timonfonica corta el servicio, cuando le viene en ganas y habilitar la linea de datos (ADSL), como tiene un plazo de 30 dias, para habilitarla, ellos intentan agotar la habilitacion y asi mosquearte con el otro operardor.Eso es lo q me pasó a mi, ahora tengo conexion con jazztel y va de maravilla.

Vosotros mismos


venga un saludo