Vamos por partes. Yo tengo Adsl con telefónica, un mega, pero despues de la publicidad de Jazztel de los 20 megas pues lo solicité, eso fué a finales de Octubre. Algún tiempo después, me vino el Modem a casa, hasta ahí mas o menos todo normal, pero resulta que hasta hoy no me han hecho la migración. Después de varias llamadas a Jazztel preguntando que a ver que pasa, y estos dándome todas las excusas posibles, (generalmente echándole la culpa a telefónica) descubro que desde el 24 de Diciembre, tengo la solicitud aceptada por telefónica. Esto quiere decir que Jazztel dispone de entre 7 y 14 dias (quiero recordar) para realizar la migración, pero hasta hoy ni flowers. El pasado Martes dia 6 les dí un ultimatum y decidí darme de baja (sin tener el alta, cágate), pero al final me convencieron de que esperara 48 horas , que ellos harian una reclamación urgente y que en 48 horas me dirian algo, pero como era de esperar han pasado mas de 48 horas y ni han llamado ni leches.
Voy a anular el contrato, pero antes de hacerlo quiero esta seguro de lo que hay que hacer para que no me tanguen.
¿Como tengo que anular la solicitud?¿Que tengo que hacer?
Saludos
Que son 20 jetas, a ver si os enterais¡¡¡

yo estoy en un caso parecido, yo no tengo adsl, solicite a jazztel el pasado 14 de enero, he llamado 400.000 veces, y tienes que pulsar la opcion 2 pues te vuelves loco vuelve a llamar y pulsa otra opcion porque conla dos no hay forma, y este jueves llame de nuevo, resulta que de las 400.000 veces que he llamado, no consta ninguna, la señorita que me atendio, me generó un nuevo contrato, que no he recibido, ayer viernes me visitaron los de ONO, se me queda 47 mas iva, tel + internet, y aparte la llamadas, aqui viene el problema ya no se que coger.

saludos y feliz fin de semana

yo con jazztel estuve 2 semanas sin telefono ni adsl, lo que me fue mano de santo fue enbiar un fax certificado, sale algo mas barato que el buro fax, a los 3 dias todo solucionado.