A ver si pudierais ayudarme porque tengo un problema, al parecer tengo algun virus espia o algo similar, os explico, sobre todo me modifica el internet explorer la carpeta de favoritos y me aperecen ventanas de publicidad sexo y todo eso, he intentado limpiar con "panda", "spybot", "sin espias" y con "antivir" y este ultimo programa me detecta lo siguiente cuando abro el navegador "The trojan horse TR/Lefeat.DLL1" y creo que no ha habido suerte al intentar eliminarlo, a ver si alguien sabe como poder limpiarlo pues estaria muy agradecido.
Además cuando estaba instalandome el panda, claro hubo algun problema y reinició el ordenador con la consecuente mala instalación del programa que ahora le falla el firewall y claro no me deja desinstalarlo ni tampoco voler a instalarlo encima, ¿como podria borrarlo por completo?


Gracias y salu2.

has pasado el ad aware, sky and destroy?

te veo formateando. . .

un saludo.

Voy a probar y te cuento.

Yo tambien me veo formateando...

Bingo!! conseguido.

Ahora me gustaría saber como puedo desinstalar el panda antivirus que durante su intalación hubo un problema y el ordenador se reinició y ahora no funciona bien el programa, cuando intento desinstalarlo no lo hace y si intento volver a instalarlo me dice que ya esta instalado.

Gracias sabito.

DESISTALAR PANDA.

1º.- Inicio
2º.- ejecutar
3º.- escribe en "abrir": "regedit" y pica sobre aceptar
4º.- Pica en edición y después en buscar
5º.- En buscar, escribe el nombre del programa y marca: "sólo cadenas completas"
6º.- Pica sobre "buscar siguiente" y cuando se resalte el color de algún fichero, pica enter.
7º.- Pica sobre F3 y luego repite el 6º y 7º hasta que no haya más ficheros resaltados.
8º.- Repite 5º pero marcando solo "claves, valores y datos y vuelve a repetir: 6º y 7º.

Después vete a:
1º.- Inicio
2º.- Buscar y anota el mismo nombre de ese programa y si te sale algo, bórralo todo.


Ahora te pongo una carta de respuesta de Panda


Desinstalar Panda Antivirus



Me pongo en contacto con Ud. con motivo de la incidencia recibida.
El problema con la desinstalación es debido a un error en el programa con el que están
realizados los instaladores de Panda (InstallShield), y que es completamente ajeno a Panda
Software.
Para solucionarlo, es preciso que borre de su ordenador la carpeta que comienza por E91563B
que se ubica en "C:\Archivos de Programa\InstallShield Installation Information".
Es posible que esta carpeta no se muestre, por lo que estaria con atributos de ocultamiento.
Para poder mostrar dicha carpeta es necesario ir al Explorador de windows y pinchando en Ver
->Opciones de carpeta->Pestaña Ver(Para Win95/98/Nt) o en Herramientas->Opciones de carpeta-
>Pestaña Ver(Para Win ME/2000/XP), activamos la opción de mostrar todos los archivos y
comprobamos que se muestra dicha carpeta.
Después deberá vaciar el contenido de la carpeta Intel32 de C:\Archivos de Programa\Archivos
comunes\Installshield\Engine\6\intel32. Elimine todos los ficheros que se encuentren dentro
de esta carpeta, no borre la carpeta.
Para asegurarnos de que el programa está del todo desinstalado y para evitar posibles errores posteriores, comprobaremos de forma manual que no ha quedado ningún fichero ni entrada del registro del mismo. Por ello, si encuentra algo que coincida con lo que sigue en su equipo, elimínelo.
Siga los siguientes pasos:
Abrimos el registro desde Inicio->Ejecutar, escribimos REGEDIT, y pulsamos Aceptar.
Hacemos clic en el + de HKEY_LOCAL_MACHINE; clic en el + de SOFTWARE; buscamos la carpeta
Panda Software, la seleccionamos y la eliminamos (debemos asegurarnos de que no tiene otro
producto Panda, sino, dentro de esta carpeta eliminaremos únicamente la entrada Panda
Antivirus Platinum (para eliminar tanto las carpetas como las entradas del registro basta
con pinchar sobre ellas con botón derecho y elegir la opción eliminar).
Ahora haga clic en el + de Microsoft, clic en el + de Windows; clic en el + de Current
Version; clic en el + de la carpeta UNINSTALL. Debemos eliminar la carpeta {E91563B4-D9EC-11D5-A2BB-00606771B69D}
Cierre el editor del registro y reinicie el equipo.

OTRA FORMA DE BORRAR EL PANDA

Originalmente puesto por alnitak
Para solucionarlo, es preciso que borre de su ordenador la carpeta que comienza por E91563B que se ubica en "C:\Archivos de Programa\InstallShield\ Installation Information".

Es posible que esta carpeta no se muestre, por lo que estaria con atributos de ocultamiento. Para poder mostrar dicha carpeta es necesario ir al Explorador de windows y pinchando en Ver->Opciones de carpeta->Pestaña Ver(Para Win95/98/Nt) o en Herramientas->Opciones de carpeta->Pestaña Ver(Para Win ME/2000/XP), activamos la opción de mostrar todos los archivos y comprobamos que se muestra dicha carpeta.

Después deberá vaciar el contenido de la carpeta Intel32 de C:Archivos de ProgramaArchivos comunesInstallshieldEngine6intel32. Elimine todos los ficheros que se encuentren dentro de esta carpeta, no borre la carpeta.

Para asegurarnos de que el programa está del todo desinstalado y para evitar posibles errores posteriores, comprobaremos de forma manual que no ha quedado ningún fichero ni entrada del registro del mismo. Por ello, si encuentra algo que coincida con lo que sigue en su equipo, elimínelo.

Siga los siguientes pasos:

Abrimos el registro desde Inicio->Ejecutar, escribimos REGEDIT, y pulsamos Aceptar.

Hacemos clic en el + de HKEY_LOCAL_MACHINE; clic en el + de SOFTWARE; buscamos la carpeta Panda Software, la seleccionamos y la eliminamos (debemos asegurarnos de que no tiene otro producto Panda, sino, dentro de esta carpeta eliminaremos únicamente la entrada Panda Antivirus Platinum (para eliminar tanto las carpetas como las entradas del registro basta con pinchar sobre ellas con botón derecho y elegir la opción eliminar).

Ahora haga clic en el + de Microsoft, clic en el + de Windows; clic en el + de Current Version; clic en el + de la carpeta UNINSTALL. Debemos eliminar la carpeta {E91563B4-D9EC-11D5-A2BB-00606771B69D}

Cierre el editor del registro y reinicie el equipo.

OTRA MAS

Originalmente puesto por Txabi
Para desinstalar manualmente Panda Platinum Internet Security, siga los pasos que se indican a continuación:

1. Copie los ficheros UnInstLsp.zip y UnRegDll.bat en el disco duro del equipo.
<> <>
2.Reinicie el equipo en Modo Seguro o Modo a Prueba de Fallos. Para ello, nada más encender el equipo, pulse la tecla F8 repetídamente para acceder al menú de arranque. En este menú, seleccione Modo Seguro o Modo a Prueba de Fallos, según el sistema operativo.

3.Descomprima el fichero UnInstLsp.zip y copie el fichero UnInstLsp.exe en el directorio de instalación del programa antivirus, por defecto, C:\Archivos de Programa\Panda Software\Panda Platinum Internet Security.

4.Acceda a la carpeta de instalación del programa antivirus y ejecute el fichero UnInstLsp.exe copiado anteriormente. Con esto, se desinstalará el componente LSP del programa antivirus.

5.Renombre el fichero UnRegDll.ba_ a UnRegDll.bat
Para ello, pulse con el botón derecho sobre él, seleccione la opción Cambiar nombre y escriba UnRegDll.bat
6.Ejecute el fichero UnRegDll.bat haciendo doble click sobre el, acepte los mensajes emergentes que aparezcan.
7.Posteriormente acceda al registro de Windows, para eliminar las diferentes entradas del programa antivirus. Para ello, vaya a Inicio -> Ejecutar, escriba REGEDIT y pulse Aceptar.
Nota: Para abrir estas entradas de registro, únicamente deberá pulsar en el signo + que aparece junto a cada entrada hasta acceder a la carpeta indicada. Además, puede que alguno de estos ficheros o entradas no existan ya en el equipo. Por ello, elimine sólo lo que le indicamos a continuación, y si no existieran, siga con el punto siguiente hasta completar las instrucciones.


HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Panda Software
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr ent Version, seleccione la carpeta Run y en el panel de la derecha, elimine Apvxdwin y ScanInicio.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Cli ent\Extensions\MAPISENSOR
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Cli ent\Extensions\PAV
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\RunServices\PANDA ANTISPAM SERVER SERVICE
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Uninstall\{E91563B4-D9EC-11D5-A2BB-00606771B69D}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\NetFlt
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\PASSRV
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\PAVDRV
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\PAVFIRES
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\PAVFNSVR
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\PavKRE
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\PavProc
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\PavProt
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\PavPrSrv
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\PAVSRV
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\PREVSRV
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\PSIMSVC
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\ShldDrv

8.Cierre el Editor del Registro y reinicie en modo normal.
9.A continuación, elimine las siguientes carpetas (indicadas en negrita) desde el Explorador de Windows:


C:\Archivos de Programa\Panda Software
C:\Archivos de Programa\Archivos Comunes\Panda Software o si no puede
C:\Archivos de Programa\Archivos Comunes\Panda Software\PavShld
C:\Archivos de Programa\InstallShield Installation Information\{E91563B4-D9EC-11D5-A2BB-00606771B69D}
Si no visualiza esta carpeta, posiblemente la opción de Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos de su Explorador no esté activada. Para poder mostrar dicha carpeta es necesario que abra el Explorador de Windows. Pulse en el menú Ver-> Opciones de carpeta-> pestaña Ver (para Win95/98/Nt) o en Herramientas-> Opciones de carpeta-> pestaña Ver (para Win ME/2000/XP), y active la opción Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos. Pulse en Aplicar y en Aceptar para guardar los cambios y compruebe ahora que se muestra la carpeta.
10.Elimine los siguientes ficheros:


%windir%\system32\drivers\shlddrv.sys
%windir%\system32\drivers\pavproc.sys
%windir%\system32\drivers\pavdrv40.sys (En Windows NT)
%windir%\system32\drivers\pavdrv50.sys (En Windows 2000)
%windir%\system32\drivers\pavdrv51.sys (En Windows XP)
%windir%\system32\drivers\pcontnt.sys
%windir%\system32\drivers\Netflt.sys
%windir%\system32\drivers\cpoint.sys
%windir%\system32\Pavipc.dll
%windir%\system32\SYSTOOLS.dll
%windir%\system32\PavSProt.dll
%windir%\system32\PavSkre.dll


11.Finalmente para todos los sistemas elimine el acceso directo que aparece en la barra de herramientas poniendo el ratón sobre el icono de panda y con el botón derecho darle a eliminar. Haga lo mismo con el acceso directo que aparece en el botón de Inicio -> Programas -> Panda Platinum Internet Security con el botón derecho del ratón eliminar.

Reinicie el equipo y podrá instalar la última versión del programa sin ningún problema.

sabito te doy un 10, todo perfecto, ahora solo me falta una cosa, debido a ese problema con el virus cada vez que inicio windows se me abre el navegador, ¿como puedo quitar eso?

Saludos.

inicio-ejecutar: msconfig

mira si en inicio tienes el iexplorer,

un saludo.

No puedo ejecutar el msconfig. me dice que no puede encontrar el archivo y en inicio no lo tengo.

Gracias por todo.
Salu2.