Hola
Estoy en mismo caso, me incluyeron en el archivo asnef por una supuesta deuda co CSD, de 13,58 €, que no estoy dispuesto a pagar, envie una carta certificada a Asnef Equifax, y me han contestado que me han retirado de dicho archivo, pero sigue como indicador mi DNI.
Mi pregunta es, ¿no tienen obligación de quitar tanbien el DNI?, y si es asi, ¿debo denunciar la la Agencia de Proteccion de Datos?. Un Saludo Gracias.

[QUOTE=pacoumbria;3813357]Hola
Estoy en mismo caso, me incluyeron en el archivo asnef por una supuesta deuda co CSD, de 13,58 €, que no estoy dispuesto a pagar, envie una carta certificada a Asnef Equifax, y me han contestado que me han retirado de dicho archivo, pero sigue como indicador mi DNI.
Mi pregunta es, ¿no tienen obligación de quitar tanbien el DNI?, y si es asi, ¿debo denunciar la la Agencia de Proteccion de Datos?. Un Saludo Gracias.[/QUOTE]


El Director de la Agencia Española de Protección de Datos RESUELVE:
PRIMERO: IMPONER a la entidad Canal Satélite Digital, con multa de 60.101,21 € (sesenta mil ciento un euros con veintiún céntimos) por una infracción del artículo 4.3 de la LOPD, en relación con el 29.4, ambos de la LOPD; tipificada como grave en el artículo 44.3.d) de dicha norma y de conformidad con lo establecido en el artículo 45. 2 y 4 de esa misma Ley Orgánica.

[url]https://www.agpd.es/portalweb/resoluciones/procedimientos_sancionadores/ps_2009/common/pdfs/PS-00617-2008_Resolucion-de-fecha-26-05-2009_Art-ii-culo-4.3-LOPD.pdf[/url]

[QUOTE=flas;3823405]El Director de la Agencia Española de Protección de Datos RESUELVE:
PRIMERO: IMPONER a la entidad Canal Satélite Digital, con multa de 60.101,21 € (sesenta mil ciento un euros con veintiún céntimos) por una infracción del artículo 4.3 de la LOPD, en relación con el 29.4, ambos de la LOPD; tipificada como grave en el artículo 44.3.d) de dicha norma y de conformidad con lo establecido en el artículo 45. 2 y 4 de esa misma Ley Orgánica.

[url]https://www.agpd.es/portalweb/resoluciones/procedimientos_sancionadores/ps_2009/common/pdfs/PS-00617-2008_Resolucion-de-fecha-26-05-2009_Art-ii-culo-4.3-LOPD.pdf[/url][/QUOTE]

Gracias flas, un saludo.

Buenas,

voy a intentar exponer mi caso que es muy parecido a los que e leido en este foro.

Hace un par de meses fui a comprar unos muebles que necesitaba urgentemente y con esto de la crisis decidimos financiarlos como creo que haria todo el mundo.La tienda de muebles enseguida me dijo que con la nomina que yo tengo no habria problemas,a los 2 dias me llaman y me dicen que no me dan la financiacion por "financiacion de riesgo",la chica me dice que es raro y haber si me han metido en alguna lista de morosos que si puedo que lo averigue.

Al dia siguiente mi mujer fue a nuestro banco haber si nos podian decir algo, y la chica como nos conoce nos pudo averiguar que teniamos una deuda de 29,95 eur de una empresa de telecomunicaciones,nos dio un numero de telefono al que mi mujer llamo y resulto ser EQUIFAX IBERICA y le dijeron que les tenia que mandar un fax con un escrito pidiendoles los datos de la empresa con la que tengo la deuda y una copia del DNI por las dos caras ya que por tfno no podian darme los datos.

Realize lo que me pidieron y a los 5 dias me mandan un fax diciendo que el DNI no es legible y no me pueden dar los datos, les vuelvo a mandar el fax y a los 5 dias lo mismo pero con una direccion de correos,total que al final les mande el escrito por correo certificado y el viernes pasado dia 24 me llega una carta de una empresa que gestiona los impagos, no se si es fenix si no otra parecida como estoy en el trabajo no lo recuerdo, y pone que la empresa es VIA DIGITAL con la que hace 5 o 6 años que me di de baja y pone un telefono al que llamo para que me den explicaciones, se pone una chica que me pide los datos y me dice que debo un recibo de VIA DIGITAL de junio del 2004 de 29,95 eur yo le digo que no lo recuerdo que con el tiempo que a pasado no se si al darme de baja me pasaron algun recibo y lo devolvi, la verdad que no me acuerdo.

Pero cual fue mi sorpresa que me dice que aparte de la del VIA DIGITAL tengo otra deuda de 3 recibos del CANAL+ de los meses de julio,agosto y septiembre, ojo del año 2001 por 72 eur.Yo ya no sabia ni que decirle, como que debo 3 recibos desde el 2001 y no me lo comunican? y me contesta que me mandaron 1 carta en el 2008 pero como me cambie de domicilio en el 2007 no me llego.

Yo le dije que tendria que averiguarlo que no les iba a pagar nada sin saber si tenian razon y me dice que vaya al banco y si me quieren hacer el favor de darme el historial de mis movimientos del 2001 para ver si los tego o no pagados, el problema es que ya no tengo cuentas con este banco.

asi que hoy ira mi mujer al banco y a la oficina del consumidor haber que puedo hacer por que no estoy dispuesto a pagar 100 eur sin que me hayan demostrado que los debo

Y por lo que e estado leyendo no es legal que te metan en el asnef sin habertelo notificado antes,no?

Y si es verdad lo de la deuda,desde 2001 no a preescrito?

Esta empresa tiene derecho a mandarme los recibos que supuestamente no he pagado?

por favor haber si me puede ayudar alguien que sepa de estos tema

GRACIAS

[QUOTE=kikobayo;3826644]Buenas,

voy a intentar exponer mi caso que es muy parecido a los que e leido en este foro.

Hace un par de meses fui a comprar unos muebles que necesitaba urgentemente y con esto de la crisis decidimos financiarlos como creo que haria todo el mundo.La tienda de muebles enseguida me dijo que con la nomina que yo tengo no habria problemas,a los 2 dias me llaman y me dicen que no me dan la financiacion por "financiacion de riesgo",la chica me dice que es raro y haber si me han metido en alguna lista de morosos que si puedo que lo averigue.

Al dia siguiente mi mujer fue a nuestro banco haber si nos podian decir algo, y la chica como nos conoce nos pudo averiguar que teniamos una deuda de 29,95 eur de una empresa de telecomunicaciones,nos dio un numero de telefono al que mi mujer llamo y resulto ser EQUIFAX IBERICA y le dijeron que les tenia que mandar un fax con un escrito pidiendoles los datos de la empresa con la que tengo la deuda y una copia del DNI por las dos caras ya que por tfno no podian darme los datos.

Realize lo que me pidieron y a los 5 dias me mandan un fax diciendo que el DNI no es legible y no me pueden dar los datos, les vuelvo a mandar el fax y a los 5 dias lo mismo pero con una direccion de correos,total que al final les mande el escrito por correo certificado y el viernes pasado dia 24 me llega una carta de una empresa que gestiona los impagos, no se si es fenix si no otra parecida como estoy en el trabajo no lo recuerdo, y pone que la empresa es VIA DIGITAL con la que hace 5 o 6 años que me di de baja y pone un telefono al que llamo para que me den explicaciones, se pone una chica que me pide los datos y me dice que debo un recibo de VIA DIGITAL de junio del 2004 de 29,95 eur yo le digo que no lo recuerdo que con el tiempo que a pasado no se si al darme de baja me pasaron algun recibo y lo devolvi, la verdad que no me acuerdo.

Pero cual fue mi sorpresa que me dice que aparte de la del VIA DIGITAL tengo otra deuda de 3 recibos del CANAL+ de los meses de julio,agosto y septiembre, ojo del año 2001 por 72 eur.Yo ya no sabia ni que decirle, como que debo 3 recibos desde el 2001 y no me lo comunican? y me contesta que me mandaron 1 carta en el 2008 pero como me cambie de domicilio en el 2007 no me llego.

Yo le dije que tendria que averiguarlo que no les iba a pagar nada sin saber si tenian razon y me dice que vaya al banco y si me quieren hacer el favor de darme el historial de mis movimientos del 2001 para ver si los tego o no pagados, el problema es que ya no tengo cuentas con este banco.

asi que hoy ira mi mujer al banco y a la oficina del consumidor haber que puedo hacer por que no estoy dispuesto a pagar 100 eur sin que me hayan demostrado que los debo

Y por lo que e estado leyendo no es legal que te metan en el asnef sin habertelo notificado antes,no?

Y si es verdad lo de la deuda,desde 2001 no a preescrito?

Esta empresa tiene derecho a mandarme los recibos que supuestamente no he pagado?

por favor haber si me puede ayudar alguien que sepa de estos tema

GRACIAS[/QUOTE]





la empresa es FENIX CARTERA

me acaban de llamar hoy de esta empresa y me dicen que justamente hoy se cumple la fecha tope para pagar la deuda, que si no la pago me llevan a juicio y me embargan las cuentas.

es posible esto por 100 eur? yo ya flipo, no se que hacer con esta *******,estoy desesperado

alguen me puede ayudar , por favor

Envia una carta a ASNEF_EQUIFAX solicitando la cancelación de tus datos personales de sus ficheros.
Yo he conseguido salir de asnef, aunque Corporación Legal, representantes de FENIX CARTERA, siguen reclamando la deuda.
No te preocupes por las amenazas de llevarte a juicio, por 100€ no le es rentable, es para ponerte nervioso y pagues.

Pide la tutela de la Agencia de Proteccion de Datos, entra en su W y consigue los formularios necesarios.
Tambien puedes acceder al fichero Asnef con tu DNI y el nº de referencia que te hayan asignado, si no has recibido comunicación, solicitalo por escrito.

Suerte y paciencia.

[QUOTE=pacoumbria;3830140]Envia una carta a ASNEF_EQUIFAX solicitando la cancelación de tus datos personales de sus ficheros.
Yo he conseguido salir de asnef, aunque Corporación Legal, representantes de FENIX CARTERA, siguen reclamando la deuda.
No te preocupes por las amenazas de llevarte a juicio, por 100€ no le es rentable, es para ponerte nervioso y pagues.

Pide la tutela de la Agencia de Proteccion de Datos, entra en su W y consigue los formularios necesarios.
Tambien puedes acceder al fichero Asnef con tu DNI y el nº de referencia que te hayan asignado, si no has recibido comunicación, solicitalo por escrito.

Suerte y paciencia.[/QUOTE]

la carta que e recibido no hay ningun nº de referencia solo el nº de expediene pero la carta la recibi despues de meterme en el asnef, cuando yo la solicite al darme cuenta que me habian metido, ninguna carta recibi antes.Ellos dicen que me las mandaron en el 2008 pero como me cambie de domicilio no "son adivinos" y que es problema mio.

Lo que pasa es que en la carta me pone que tengo una deuda de 29,99 eur de julio del 2004 cuando llame a canal satelite y me dicen que me di de baja en junio de 2004, esta tarde llamare a [el proveedor Nagravision español] haber si me pueden mandar algo que justifique que me di de baja en junio, que como me lo manden a estos les meto un paquete.

Lo que tambien me reclaman son 3 recibos del 2001 de C+ de 24 eur cada uno pero esta cantidad no aparece en la carta del asnef por ningun lado,solo aparece la deuda de 29,99, cosa que le digo a la persona que me atendio de FENIX y me contesta que en la carta solo se refleja la deuda mas reciente que las antiguas no se reflejan ¿? y que quieren que les pague la deuda de 72 eur sin que conste por escrito en ningun sitio? yo les digo que no me niego a pagar la deuda si es cierta pero que me la justifiquen con los recibos a lo que me contestan que no los tienen y que la forma de pago es dandole el nº de la tarjeta de credito a lo que yo me niego, si no me mandan los recibos no pago.

Intentare hacer lo que me dices haber si tengo suerte

GRACIAS

La ultima de la ultima, yo ya nos se que hacer, llame a digital bluf el viernes pasado para ver si me podian dar los datos de cuando me di de baja y una srta muy amable , que es de extrañar, me dijo TODO , las veces que e estado con c+ que fueron 2 , cuando me di de baja de las 2 veces, cuando estuve en via dig. y cuado me di de baja , que por cierto fue en junio del 2004 y a mi me reclaman el mes de julio de 2004 cuando ya estaba de baja.

Bueno pues ayer llamo al digital bluf para ver si me pueden mandar algun justificante de la baja de junio de 2004 y el tipo que se pone m dice que no tienen ningun dato sobre mi persona, que los contratos y las bajas se las vendieron a una empresa ( FENIX) que con ellos yo no tenia nada que ver y que me apañara con ellos, le comento que una compañera suya hace 4 dias me dijo todos los datos y ahora el me dice que no tienen nada sobre mi? que solo les sale que fui cliente suyo y nada mas.Al final el tio este empezo a contestarme de malas maneras y me colgo.

Que hago? llamo a FENIX y les pido el contrato del digital ? no creo por que no me lo van a dar

estoy desesperado con esta *******

Mira yo llevo desde el mes de Enero,bueno mejor dicho ellos llevan desde el mes de enero detras de mi me han llamado mas de cien veces hable una vez con uno que dice que es un abogado de Fenix Cartera,sabes lo que quieren meternos miedo para que paguemos,tu crees que si fuera facil cobranrnos iban ha estar detras de nosotros,lo que pasa que nadie quiere molestarse pero habras visto que han denunciado al canal por venderlo datos nuestros a terceros siendo ilegar,lo unico que pueden hacer es ponernos en eñ R.A.I.,pero a mi me da lo mismo porque yo a estas alturas no necesito ningun prestamo,Saludos

[QUOTE=chus70;3831423]Mira yo llevo desde el mes de Enero,bueno mejor dicho ellos llevan desde el mes de enero detras de mi me han llamado mas de cien veces hable una vez con uno que dice que es un abogado de Fenix Cartera,sabes lo que quieren meternos miedo para que paguemos,tu crees que si fuera facil cobranrnos iban ha estar detras de nosotros,lo que pasa que nadie quiere molestarse pero habras visto que han denunciado al canal por venderlo datos nuestros a terceros siendo ilegar,lo unico que pueden hacer es ponernos en eñ R.A.I.,pero a mi me da lo mismo porque yo a estas alturas no necesito ningun prestamo,Saludos[/QUOTE]

Si eso esta claro, a mi de momento tampoco me hace falta ningun prestamo pero puede haber algun imprevisto por lo que sea que te haga falta comprar algo y por estar dentro del ASNEF no puedas.

Si a mi lo que mas me preocupa es estar en el ASNEF por lo demas me da igual que me amenacen, tengo claro que sin recibos no les pago ni un duro cuando me demuestren la deuda se la pagare pero con justificante y no como quieren ellos dando los datos de la targeta de credito.

Si de aqui al lunes no me llaman ire a la OCU a denunciarles o haber lo que me dicen alli

Yo pensava eso de ir a la ocu,voy a esperar que vuelva el director de mi Banco que esta de vacaciones para que me mire en el R.A.I.,yo me meti el otro dia en el R.A.I.,pero por no dar mas datos mios no quise consultar.me figuro que ya se aburriran

Si lo que te preocupa es estar en la lista de morosos, envia una carta a Asnef-equifax, solocitando la cancelación de tus datos personales de sus archivos, en este foro encontraras modelos para ello, en menos de 10 dias tienen que sacarte de sus ficheros.
Por ejemplo.....
ASNEF-EQUIFAX
Referencia: XXX/XXXXXXXXXXXXX
xx-xxxxx-2009

Estimados señores:

Con relación al escrito en el que me informan que he sido incluido en sus ficheros, les comunico igualmente que no se cumplen los requisitos necesarios, para la inclusión de mis datos en dicho fichero de solvencia patrimonial, según establece el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre que desarrolla la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre.
Los requisitos que no se cumplen son:
Articulo 38.1) La cantidad no es determinante para enjuiciar mi solvencia económica.
Articulo 38.1a) No existe una deuda cierta, vencida y exigible. Una vez comprobadas mis anotaciones, han sido pagadas todas las cuotas requeridas hasta la fecha de baja.
Articulo 38.1c) No he recibido requerimiento previo de pago.

Según el artículo 38.2, no se pueden incluir aquellos datos sobre los que exista un principio de prueba que contradiga alguno de los requisitos del artículo 38.1 y según establece el citado artículo, deben ser cancelados de forma cautelar, si los datos ya hubieran sido incluidos.


Por todas estas irregularidades, solicito la cancelación, de forma inmediata, de mis datos en sus ficheros.

De conformidad con la citada ley les informo igualmente, que de no recibir contestación suya en el plazo de 10 días, procederé al ejercicio de denuncia ante la Agencia de Protección de Datos, haciendo expresa reserva legal al titular del fichero de las exigencias de otras responsabilidades civiles y penales que se pudieran derivar.

Atentamente,
Y bajate de Wb de A.E.P.D la Ley Organica 15/1999 y el R.D. 1720/2007, y te lo les, articulo 29 y 38......

Un saludo.

pacoumbria con este modelo eso funciona

__________________
LA CULTURA ES EL PODER DEL PUEBLO TRABAJADOR

Ami me funciono, te recuerdo que tienes que adjunta copia del DNI.

Por cierto tengo que darle las gracias al CALVOROTA que creo que fue el artifice.

Muchas gracias, pacoumbria, ya he hecho el escrito y mañana se lo mandare por correo certificado haber si tengo la misma suerte que tu.

Ya ire informando de mi situacion.

hola en costetacion a kikobayo a mi me paso lo sigiente , a mi tambien me reclaman unos 300 ,yo llame e l año pasado para saber cosas del contrato me dijeron que lo tenian fenix cartera ,bueno les envia digital plus un burofax diciendo que borraran todos mis datos ,bueno yo en diciembre quiero poner el digital plus ,y al llamarlos me dicen que no pueden ponerlo por deberles un aparato de via digital, en teoria no tenian mis datos por haberlos pasado a fenix cartera ,yo haberles enviado un burofax, voy a devolver el aparato ,y me dan de alta en digital plus ,ahora hace un mes les envio un email para saber la fecha de alta y de baja de via digital y me dicen que abril de 2004 ,yo les vuelvo a enviar un email para que me envien una copia del contrato que yo firme en su dia, me lo envian por correo ordinario ,que por ningun sitio dice que tengo que devolver el deco ,i menos que tiengo que pagar 300€. esto es lo que me a pasado
saludos

Hola os pido consejo de como poder resolver este asunto...

Resulta que en diciembre recibi una carta de felix cartera reclamandome 41.17 euros,depues en enero recibí otra de corporacion legal que me reclamaba los mismos 41.17 euros cartas normales sin certificar. Les envie un email indicandole que no reconocia la deuda y que yo me di de baja cuando me robaron el deco de canal+ del coche cosa que denuncie en la policia nacional y que envie copia a canal+ solicitando la reposicion del deco, mes y medio despues de enviar copia de la denuncia y despues de que me cobraran 2 mensualidades sin recibir señal llame a canal+ y no me dieron solucion por lo que medi de baja y ya no volvieron a pasar ningun recibo mas a mi cuenta.

Pues a lo que vamos me han metido en el asnef por 41.17 euros, le he enviado la carta modelo que poneis que es estupenda y estos de corporacion legal se ratifican en la deuda por lo que no me quitan del fichero de asnef...

Hoy indignado llamo a corporacion legal y me dicen que es concepto por el que me reclaman los 41.17 es por gestion de averia...a mi no me visito nunca un tecnico de canal+ y menos le firme un parte de trabajo..que cojones me reclaman...

Cual es el siguiente pasa que debo de dar...

MUCHISIMAS GRACIAS...esta gente son unos estafadores....

[QUOTE=straiter;3834817]Hola os pido consejo de como poder resolver este asunto...

Resulta que en diciembre recibi una carta de felix cartera reclamandome 41.17 euros,depues en enero recibí otra de corporacion legal que me reclamaba los mismos 41.17 euros cartas normales sin certificar. Les envie un email indicandole que no reconocia la deuda y que yo me di de baja cuando me robaron el deco de canal+ del coche cosa que denuncie en la policia nacional y que envie copia a canal+ solicitando la reposicion del deco, mes y medio despues de enviar copia de la denuncia y despues de que me cobraran 2 mensualidades sin recibir señal llame a canal+ y no me dieron solucion por lo que medi de baja y ya no volvieron a pasar ningun recibo mas a mi cuenta.

Pues a lo que vamos me han metido en el asnef por 41.17 euros, le he enviado la carta modelo que poneis que es estupenda y estos de corporacion legal se ratifican en la deuda por lo que no me quitan del fichero de asnef...

Hoy indignado llamo a corporacion legal y me dicen que es concepto por el que me reclaman los 41.17 es por gestion de averia...a mi no me visito nunca un tecnico de canal+ y menos le firme un parte de trabajo..que cojones me reclaman...

Cual es el siguiente pasa que debo de dar...

MUCHISIMAS GRACIAS...esta gente son unos estafadores....[/QUOTE]

menudos chorizos estan hechos, yo les e mandado el escrito y aun no me han contestado , espero que me contesten en breve si nno les denuncio aunque no creo que sirva de mucho

[QUOTE=straiter;3834817]Hola os pido consejo de como poder resolver este asunto...

Resulta que en diciembre recibi una carta de felix cartera reclamandome 41.17 euros,depues en enero recibí otra de corporacion legal que me reclamaba los mismos 41.17 euros cartas normales sin certificar. Les envie un email indicandole que no reconocia la deuda y que yo me di de baja cuando me robaron el deco de canal+ del coche cosa que denuncie en la policia nacional y que envie copia a canal+ solicitando la reposicion del deco, mes y medio despues de enviar copia de la denuncia y despues de que me cobraran 2 mensualidades sin recibir señal llame a canal+ y no me dieron solucion por lo que medi de baja y ya no volvieron a pasar ningun recibo mas a mi cuenta.

Pues a lo que vamos me han metido en el asnef por 41.17 euros, le he enviado la carta modelo que poneis que es estupenda y estos de corporacion legal se ratifican en la deuda por lo que no me quitan del fichero de asnef...

Hoy indignado llamo a corporacion legal y me dicen que es concepto por el que me reclaman los 41.17 es por gestion de averia...a mi no me visito nunca un tecnico de canal+ y menos le firme un parte de trabajo..que cojones me reclaman...

Cual es el siguiente pasa que debo de dar...

MUCHISIMAS GRACIAS...esta gente son unos estafadores....[/QUOTE]

Tienes que enviar la solicitud de cancelación a ASNEF-EQUIFAX, en este foro tienes algunos modelos, los de C.L., no te van sacar de sus archivos.
Y si no te hacen caso, denuncialos a la Agencia de Proteccion de Datos, ateniendote al articulo 38 en sus apardados 1 1a 1c, de la Ley Organica 15/1999 del 13 de Diciembre, sobre P.D.
Sobre todo, si no reconoces la deuda, NO PAGES.
Yo he conseguido que me saquen de Asnef, y he puesto una denuncia a la AGencia de Proteccion de Datos, y solo me reclaman una ridicula y supusta deuda de 13,53€, que me justifican con tres facturas de Canal+ de Agosto del 2006, cuando mi baja fue curasada en Junio de 2005.

Suerte y no te desanimes.

[QUOTE=pacoumbria;3835162]Tienes que enviar la solicitud de cancelación a ASNEF-EQUIFAX, en este foro tienes algunos modelos, los de C.L., no te van sacar de sus archivos.
Y si no te hacen caso, denuncialos a la Agencia de Proteccion de Datos, ateniendote al articulo 38 en sus apardados 1 1a 1c, de la Ley Organica 15/1999 del 13 de Diciembre, sobre P.D.
Sobre todo, si no reconoces la deuda, NO PAGES.
Yo he conseguido que me saquen de Asnef, y he puesto una denuncia a la AGencia de Proteccion de Datos, y solo me reclaman una ridicula y supusta deuda de 13,53€, que me justifican con tres facturas de Canal+ de Agosto del 2006, cuando mi baja fue curasada en Junio de 2005.

Suerte y no te desanimes.[/QUOTE]

Ya he enviado la solicitud de cancelación a asnef-equifax y me contestan que no cancelan los datos por que los de felix cartera se ratifican en la deuda, que dicen que es por una asistencia de una averia ....en mi casa no estuvo nunca un tecnico de canal+ y menos pueden tener una orden de trabajo firmada por mi...
Que hago directamente a la agencia de proteccion de datos...

MUCHAS GRACIAS ...sois la leche nada mas poner mi problema y ya me estais ayudando...1000 y 1 gracias..

[QUOTE=straiter;3835508]Ya he enviado la solicitud de cancelación a asnef-equifax y me contestan que no cancelan los datos por que los de felix cartera se ratifican en la deuda, que dicen que es por una asistencia de una averia ....en mi casa no estuvo nunca un tecnico de canal+ y menos pueden tener una orden de trabajo firmada por mi...
Que hago directamente a la agencia de proteccion de datos...

MUCHAS GRACIAS ...sois la leche nada mas poner mi problema y ya me estais ayudando...1000 y 1 gracias..[/QUOTE]
Si no te ha funcionado con asnef, solo te queda pedir el arbitraje de la Agencia E. de Protección de Datos, o directamente poner una denuncia ante este organismo. O También puedes dirigirte a la oficina del consumidor de tu ciudad y contarles tu problema.

Lo siento pero estoy en tu mismo caso, y hasta el momento solo he conseguido que me saquen de Asnef, estos "Sres" utilizan esta artimaña para que nos cansemos y paguemos la supuesta deuda, deudas pequeñas para que no te merezca la pena acudir a la justicia ordinaria.

Suerte y no te desanimes.

hola
yo tambien he coseguido salir de la lista de ASNEF enviando una carta (hay modelos para copiar arriba), en cuanto a Corporacion Legal, tengo amigos abogados y me dicen que no haga nada hasta que no reciba un requerimiento expreso de pago, no sirve que te lo digan por teléfono ni con una carta ordinaria. Así que si no recibes una carta de pago por correo certificado no es válida.
saludos.

[QUOTE=straiter;3835508]Ya he enviado la solicitud de cancelación a asnef-equifax y me contestan que no cancelan los datos por que los de felix cartera se ratifican en la deuda, que dicen que es por una asistencia de una averia ....en mi casa no estuvo nunca un tecnico de canal+ y menos pueden tener una orden de trabajo firmada por mi...
Que hago directamente a la agencia de proteccion de datos...

MUCHAS GRACIAS ...sois la leche nada mas poner mi problema y ya me estais ayudando...1000 y 1 gracias..[/QUOTE]

a mi tambien me a llegado la contestacion de la solicitud que les hize de cancelacion a asnef y tambien me han contestado lo mismo asi que mañana ire al consumidor haber que es lo que me dicen

[QUOTE=kikobayo;3854415]a mi tambien me a llegado la contestacion de la solicitud que les hize de cancelacion a asnef y tambien me han contestado lo mismo asi que mañana ire al consumidor haber que es lo que me dicen[/QUOTE]

Buenas aqui otro afectado por lo mismo... recibo aviso en diciembre del 2008 de 29,99 € por una supuesta deuda con via digital, sin saber fecha ni nada... me llego la carte del asnef diciendo que estaba en el listado, lo confirme online en su pagina web, les mandé el modelo por fax tanto a asnef solicitando cancelación como a fenix cartera pidiendo explicaciones y... nada de nada. Asnef me dice que no puede quitarme y los de fenix ni me contestan... Esto fue todo en diciembre de 2008.
El caso es que hoy he ido a darme de alta un contrato de telefonía móvil y no he podido y leyendo un poco por ahí resulta que es posible que sea por el rollo este del asnef...

He estado mirando y hay un caso en la AEPD en la siguiente url:
[URL="https://www.agpd.es/portalweb/resoluciones/archivo_actuaciones/archivo_actuaciones_2009/common/pdfs/E-01068-2008_Resolucion-de-fecha-20-04-2009_Art-ii-culo-11-LOPD.pdf"]
https://www.agpd.es/portalweb/resoluciones/archivo_actuaciones/archivo_actuaciones_2009/common/pdfs/E-01068-2008_Resolucion-de-fecha-20-04-2009_Art-ii-culo-11-LOPD.pdf[/URL]

de lo mismo, una persona que le pasó exactamente lo mismo con la misma compañía y todo, pues resulta que como la empresa confirma la deuda y el que denuncia no tiene nada para demostrar que no existe la deuda, pues el director de la AEPD resuelve en "archivar" el caso y nada...
Por lo visto todo el tramite de cesión de datos entre via digital y la empresa que pide la deuda es legal y correcto...
Enfin, de todas formas he leido lo siguiente que hace referencia a los años de la supuesta deduda:

"Que no hayan transcurrido seis años desde la fecha en que hubo de procederse al pago de la deuda"

según dice el Real Decreto 1720/2007 de 21 de Diciembre por el que se aprueba el Reglamento de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, Capítulo I, artículo 38 (Requisitos para la inclusión de datos), apartado b).


En fin, si alguien tiene noticias que las comparta para ver soluciones.

Salu2!

__________________

Buenas tardes, tengo un problema paracido, me di de baja en via digital hace varios años, vinieron a recojer el deco, pero como no estaba embalado no se lo llevaron, dijeron que vendrian denuevo pero nada, despues de varios años me llega una carta de fenix cartera reclamando 300€, amanazando con meterme en la lista de morosos y de malas maneras, he llamado a fenix cartera y lesdigo que les pago pero que no me dan recibo ni nada, ya no sé realmante si esa empresa existe o realmente a quien le estoy pagando.

me podeis ayudar o decirme que pasos he de seguir.

Gracias de antemano
saludos.

Hola me llamo Jorge, soy nuevo en estos foros y aunque me gustaría "estrenarme" con algo alegre o interesante, no puedo, ya que necesito ayuda urgente, así que primero me gustaría agradeceros toda la ayuda que me podáis facilitar para resolver este problema con la mayor brevedad posible. Gracias.

Por un despiste en el pago de un recibo de telefonía móvil, me metieron en el listado de morosos "ASNEF/EQUIFAX".
Comencé a gestionar con la financiera una operación de crédito (con el recibo ya pagado), y lo único que faltaba para que me concediesen el crédito, era que desapareciese del listado, y que sería esta semana garantizado.
Ayer se me dió por entrar en la página del ASNEF y me llevé la sorpresa de mi vida, que es por lo que os pido la ayuda tan urgentemente...

Todavía aparecía la operación pendiente y de buenas a primeras, me aparece otra operación de moroso, ¿adivinais de quién?
Efectivamente FENIX CARTERA (C LEG), qué me reclama 74.91€ y que me incluyeron el 27/10/2009. Concepto "TELECOMUNICACIONES".
Es la primera noticia que tengo de que les debo dinero y de que se lo debo?
Pero lo mejor de todo es que la dirección que ponen como mía, no lo es, ni siquiera el ayuntamiento, y nunca residí en ella, vamos que es de otra persona.
¿Cómo puedo reclamar para que me borren rápidamente?
¿Qué alegaciones puedo poner en el escrito?
¿Lo podría mandar por FAX? (Por lo de la rapidez).

Toda la ayuda que me podáis facilitar será eternamente agradecida.

Si a alguien le interesa contestarme/aconsejarme o lo que sea por correo electrónico, que me mande un privado y ya le doy mi dirección.

Muchas gracias a tod@s. Espero vuestras noticias/ideas ansioso, gracias de nuevo. Ciao.

Yo también necesito ayuda "gracias " a Fenix Cartera.
Hola, veo que mi caso abunda. Soy nuevo y necesito ayuda. He recibido carta de Asnef, porque me ha incluido en sus ficheros FENIX CARTERA (CORPORACION LEGAL). yO NO DEBO NADA. No me han comunicado nada, no me han reclamadao nadie nada, lo unico que tengo es la carta de Asnef con la inclusion en fichero de mis datos. Me podeis ayudar? .Gracias. Acabo de ver la buena informacion de Pacoumbria, indagaré por ahï. De todas formas agradezco toda ayuda que me podaís brindar. El importe con el que me han incluido en fichero Asnef es de 11,99 euros.

Hola estoy en la misma situacion que vosotros hoy dia 1/02/2010 me ha llegado una carta de esta gente diciendome que tengo una deuda de 29,99€ sin decirme con quien tengo esa deuda, les llamo para que me espliquen la pelicula y me dicen que les devo el ultimo mes que estube con canal satelite osea el mes de mayo de 2004 resulta que lo pague y luego lo devolvi no recuerdo el porque pero yo tengo el recibo del banco como que esta pagado. Mi pregunta es ¿esto a prescrito o en el caso de que no si quiero que me saquen de la lista de morosos tengo que pagarles lo que me reclaman?.

Hola compis ,pues a mi me acaba de llegar una cartita de estos sin nombre, por que son la leche,resulta que me reclaman el mes de junio del 2004 por 26€ casi na ,haber quien tiene guardado algun papel de esa fecha a dia de hoy .
Os queria pregunta si esta reclamaciones caducan a los 5 o los 6 años por que si es alos 6 me hago el longi y no digo ni pio hasta que llega junio por que lo que me ha llegado a sido una carta ordinaria.
en breve me pondre en contacto con la ocu creo que esto es una pratica abusiva y deveriamos denuciar todos juntos.
saludos

.

Si glogeais por ahi un poco, poniendo fenix cartera, link finanzas o collecta (empresas de recobros), bueno es lo que dicen que son, salen montones de denuncias en pdf de la AGPD, multandoles con cantidades de hasta 60001 euros, casi na!!, de verdad les merece la pena seguir en esta situación, cuando en multas y denuncias estan pagando bastante dinero???

No se, no se, pero me da que son unos señores que enfundados en el guante blanco, estan intentando...

Pues eso...


P.d: A las pruebas me remito, no hablo por hablar...

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Pues nada que me han metido en el Asnef por 15€ que dicen que les debo del 1 de Mayo de 2006 que dicen que no me pudieron cobrar ya que "Segun" ellos yo habia dado orden de impago, sin embargo yo estube abonado hasta junio de 2006 y pague religiosamente todas sus cuotas inlusive la de Mayo de 2006 que me la cobraron el dia 2 de Mayo de 2006 y por supuesto devolví los equipos puntualmente, entonces porque carajo no me cobraron esos dichosos 15€? no tiene ni pies ni cabeza, ademas lo que mas me jode es que durante estos años no han parado de llamarme para hacerme ofertas , que si a mitad de precio que si esto o lo otro y porque coño no me dicen que debo 15€? simplemente le venden mi "SUPUESTA" deuda a Fenix cartera y otra vez sin previo aviso me meten en el Asnef y ahí estoy porque por coraje aun no he pagado, pero vamos que al final tendre que pagar si quiero que me saquen del puñetero fichero, hacen con nosotros lo que quieren, porque por 15€ me merece la pena meterme en pleitos, eso si a partir de ahora cada vez que me de de baja de algo pedire que me envien por fax un documento como que me encuentro libre de cargas con ellos por si las moscas, otra vez no me volvera a pasar, perdon por el tocho pero es que estoy indignado. De todas formas si al final pago , les voy a denunciar a la Agencia de proteccion de datos por vender mis datos a esa empresa, tienen hasta mi numero de cuenta corriente, una verguenza .
mañana voy a ir a la omic

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Todo lo que hagas para bien o para mal te sera devuelto 100 veces. Ley karmica universal

PUEDE ALGUIEN FACILITARME UN TELEFONO PARA LLAMAR A FENIX CARTERA, ME ESTOY VOLVIENDO LOCA NO HAY MANERA DE ENCONTRAR NINGUNO. GRAICAS

932142200 es el que me sale en Asnef y llamo a ese no al 902 porque ademas con este numero no te cuesta nada llamar teniendo tarifa plana, es el equivalente al 902996702
Suerte y no te achantes.

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Todo lo que hagas para bien o para mal te sera devuelto 100 veces. Ley karmica universal

Pues eso esta mañana he estado en la Omic de la ciudad donde vivo, cuando le explique el caso a la mujer que me atendio no salia de su asombro, me dijo que lo minimo que tendrian que hacer es mandarme una factura en papel donde ponga claramente el concepto de la factura a pagar, no vale eso de "sera de una pelicula o sera de un partido, o quizas la parte proporcional de noseque" si quieren cobrarme la factura tienen que enviarme una factura clara donde diga que es exactamente lo que debo y en concepto de que, otra cosa tampoco sirve que me envien una carta ordinaria y eso no es que la carta sea una ordinaria y me insulte jeje, que tiene que ser certificada vamos porque al consumidor todos nos lo exigen así, certificado o burofax si no no tiene validez alguna, entonces he hecho una hoja de reclamacion a fenix cartera corporacion legal que es la que me exigue la deuda, ya que digital+ dice que ya de eso no quiere saber nada y al Asnef/Equifax para que Corporacion legal demuestre mediante una factura la existencia de la deuda o la cancele inmediatamente y me saquen automaticamente del Asnef y al Asnef a retirarme del asnef ipso facto al haberme inscrito en el sin notificacion previa alguna que es como indica la Ley de proteccion de datos. y aludiendo yo a que mis derechos de proteccion de datos han sido vulnerados,demostrando tambien que el 1 de Mayo de 2006 podian haberme cobrado esos supuestos 15€ si me correspondian ya que el dia 2 de mayo de 2006 me cobraron la correspondiente factura de 52´56€ osea que si no lo cobraron el dia 1 de Mayo fue principalmente porque era fiesta y luego porque la factura no existia entonces, presento fotocopias de la cartilla del banco compulsadas por la omic ya que las facturas ya no las tengo y dejo tambien claro que el equipo fue entregado puntualmente, ademas recuerdo que quise entregar el equipo en cuanto se acabo la suscripcion y me dijeron que mientras no me llegase la carta no podia ser y asi lo hice, aunque esta claro que lo que me piden no es el equipo sino o una parte proporcional desde que me di de baja que no puede ser porque la baja fue para Junio o un partido o peliculas de taquilla que tampoco puede ser ya sabeis porque
Os mantendre informados.

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Por cierto hicieron tres copias de todo, una para mi y las otras no se, todo me lo hicieron ellos fotocopias compulsa y tambien el envio que sera certificado, asi da gusto, otra cosa me advirtio expresamente a que no pagase nada mientras tanto, total ya estoy en el asnef espero que mientras se resuelve el expediente no me embargen, en la carta del Asnef no pone que tenga un plazo para pagar, por telefono me dijeron que 10 dias pero supongo que al iniciar este expediente se paralizara todo, tambien me dijo que yo era inocente mientras no se demuestre lo contrario jeje que enrollados, mucho mejor de lo que esperaba la verdad, esperaba que dijesen paga y te olvidas o algo así, por cierto hoy he estado en mi banco que es Santander y le he explicado el tema a la Directora y dice que si yo pido un credito ahora me lo dan sin problemas ya que ellos saben que soy solvente sin problemas y son solo 15€ que el problema seria las financieras estas pequeñas y bancos que no me conozcan.
Un saludo.

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Muy buenas, mi caso es otro más de los que he podido observar en este foro.
A mis padres le enviaron una carta hace 1 mes de ASNEF-EQUIFAX donde le decian muy resumidamente que una empresa de Fenix Cartera en un concepto "telecomunicaciones" les habia metido en tal fichero por una deuda de 29.90€.

Estuve llamando al telefono que habia en contacto y, aqui mi sospresa, me dicen que le deben un recibo del Via Digital del año 2004. No me aclaran el concepto de que se trata (me dicen que "puede ser una pelicula" o "un partido de futbol impagado"), me resulta muy raro porque normalmente en las facturas (DOMICILIADAS a un nº de cuenta) venian un apartado de las peliculas y de los partidos que se compraban, y por supuesto se incluia después en la cuota mensual.
...Indignante!!!
No se entiende, ya que fuí a acompañarlos personalmente cuando entregamos el decodificador (que recuerdo nos hizo devolver incluso el euroconecctor) y como el propio dependiente nos aconsejó, que de todos modos dieramos notificación al Banco para que no crobrara ni una cuota más, ya que no era la primera vez que despues de haber entregado el aparato y con la baja oficial les seguia cobrando mes a mes.
...Que poca verguenza!!!
Me ha impresionado ver la cantidad de gente que está en la misma o parecide situación, de como se quieren aprovechar de la gente y de la amenaza de estos estorsionadores.

He utilizado una carta tipo que teneis un poco más arriba del foro (cedido por Pacoumbria), adaptandolo al caso de mis padres, ya que no se sido capaz de meterme en los HILOS.(soy nuevo en este foro)

Les acaban de contestar con una carta escrita en una "jerga legal" que hace falta un notario para entenderla...en la que parece que no nos ha hecho ni puñetero caso.

Cual seria el siguiente paso? ir ahora contra la Agencia de Protección de Datos? ir a la OCU/OMIC? las dos cosas a la vez?

Espero vuestras sugerencias, gracias de antemano

NO ESTAMOS SOLOS!!!

Goñepeloto, tienes en la web de la A.G.P.D. lo necesario para denunciar el tema y los cauces para hacerlo...

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Hola a todos, antes de nada daros las gracias por aportar toda la información que me habéis dado ya que es fundamental para intentar resolver todo este embrollo.

Os cuento mi caso q es similar a los anteriores, me manda una carta Asnef-Equifax diciendo que debo 24.96€ en concepto de telecomunicaciones. Me meto en la web y veo q tampoco puedo ver que empresa de telecomunicaciones es. Llamo al 932142200 me dicen que debo un recibo de Canal Satelite Digital de [B]Abril de 2006[/B]. La señorita que me atiende me acosa diciendome que "tengo que pagar antes de hacer cualquier cosa", le doy las gracias por informarme y mientras sigue repitiendome que tengo que pagar cuelgo.

No se como puedo deber una mensualidad de C. Satelite del 04/06 cuando yo me di de baja en Octubre de 2005 (que me pasé a Ono), además si tengo los recibos de C. Satélite domiciliados en el banco ¿por qué no me pasaron ese recibo en su debido momento? ¿será quizas porque es una deuda inexistente? En fin, voy a hacer el escrito y a enviarlo, el abogado de la OMIC me ha dicho que si en diez días naturales no contestan que se lo deje todo en sus manos. Espero que esto no me cueste mucho más tiempo y ningún dinero porque yo no debo nada.

Sólo haceros una pregunta: [B][I]ponéis arriba que el escrito hay que enviarlo por correo certificado o por burofax, ¿no puede ser con un fax normal teniendo el justificante de envío?[/I][/B]
Muchísimas gracias.