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Antiguo 11/12/2006, 00:18   #1
chucho
Usuario Activo
 
Fecha de ingreso: 14/mar/2003
Mensajes: 57
chucho está en el buen camino
Orange quiere secuestrar mi línea Movistar prepago

Muy buenas a todos:
Tengo un S55 que era de Amena con una sim de Movistar prepago, hasta aquí todo correcto. Hacia el jueves pasado, recibo un sms de 808 (creo que es Orange), que dice textualmente lo siguente:
"Le informamos que su antiguo operador esta gestionando su solicitud de portabilidad de número, siendo la fecha de traspaso PREVISTA el próximo 15/12/2006. Orange"
Bien, pues lo extraño de todo esto es que yo no he solicitado nada a Orange, por lo que no entiendo de donde viene ese mensaje.
LLamo a Movistar y me dice que sí, que la solicitud existe pero que no pueden hacer nada, que tengo que hablar con Orange para que ellos me la cancelen.
LLamo a Orange y me dicen que tengo que ir a un distribuidor autorizado de ellos para cancelarlo, y el problema es que hasta mañana o quizás pasado no podré ir por falta de tiempo a la tienda más cercana que tengo de mi casa.
Parece ser que para solicitar una portabilidad hay que firmar unos documentos y facilitar unos números que tiene la sim, para luego recoger la nueva sim en el establecimiento en el que se hizo la solicitud.
Si yo no hice nada, sospecho que quizá fuera el teléfono el que lo hiciera todo por mí, porque me imagino que él sí que tiene acceso a todos los datos de la sim, no lo sé, lo cierto es que para el próximo viernes me quedaré sin línea si no hago nada al respecto.
¿Le ha pasado esto a alguien?
He pensado que si la gente del distribuidor que está cerca de mi casa no me lo soluciona, pedir un duplicado de sim en la tienda Movistar que está al lado de aquella para evitar que se consume la operación de portabilidad, pero ya me queda el mal rollo de que quizás el teléfono o la gente de Orange vuelva a averiguar los datos de la nueva sim y me vuelvan a hacer lo mismo.
¿Hay algo más que se pueda hacer al respecto?

Muchas gracias y un saludo para todos.

Última edición por chucho; 11/12/2006 a las 00:20.
chucho está desconectado
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Antiguo 11/12/2006, 12:03   #2
Dr LoBoToMiA
Usuario Activo
 
Avatar de Dr LoBoToMiA
 
Fecha de ingreso: 11/jul/2004
Mensajes: 474
Dr LoBoToMiA es como un diamante en brutoDr LoBoToMiA es como un diamante en brutoDr LoBoToMiA es como un diamante en brutoDr LoBoToMiA es como un diamante en bruto
Si tu no has solicitado nada, no pueden hacerte la portabilidad.

Vete a consumo y denuncialo.

Este tipo de tecnicas de marqueting agresivo me corroen. A mi me paso algo parecido y lo solucione com la denuncia
Dr LoBoToMiA está desconectado
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Antiguo 13/12/2006, 09:48   #3
chucho
Usuario Activo
 
Fecha de ingreso: 14/mar/2003
Mensajes: 57
chucho está en el buen camino
A mí tambien me repatea ese marketing tan agresivo porque no respeta ni los derechos ni la voluntad de los consumidores. Al final va a haber suerte tanto para mí como para ellos porque el lunes recibí un sms de Movistar pidiendome confirmación por si quería confirmar la portabilidad, cosa que lógicamente no hice, por lo que espero que todo quede en un susto. El viernes veremos si sigo teniendo linea o no.
chucho está desconectado
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Antiguo 13/12/2006, 10:35   #4
DAVIDMELENA 
Aprendiendo....
 
Avatar de DAVIDMELENA
 
Fecha de ingreso: 10/feb/2003
Mensajes: 1.494
DAVIDMELENA Vamos a tener que poner un servidor dedicado para contabilizar su reputaciónDAVIDMELENA Vamos a tener que poner un servidor dedicado para contabilizar su reputaciónDAVIDMELENA Vamos a tener que poner un servidor dedicado para contabilizar su reputaciónDAVIDMELENA Vamos a tener que poner un servidor dedicado para contabilizar su reputaciónDAVIDMELENA Vamos a tener que poner un servidor dedicado para contabilizar su reputaciónDAVIDMELENA Vamos a tener que poner un servidor dedicado para contabilizar su reputaciónDAVIDMELENA Vamos a tener que poner un servidor dedicado para contabilizar su reputaciónDAVIDMELENA Vamos a tener que poner un servidor dedicado para contabilizar su reputaciónDAVIDMELENA Vamos a tener que poner un servidor dedicado para contabilizar su reputaciónDAVIDMELENA Vamos a tener que poner un servidor dedicado para contabilizar su reputaciónDAVIDMELENA Vamos a tener que poner un servidor dedicado para contabilizar su reputación
manda huevos.......aunque no te hagan el cambio metele la denuncia a estos caras..
__________________
Salu2 de un [COLOR=Blue][B]gadita, pichaaa¡¡¡¡¡¡[/B] [/COLOR]


_________________________________

MAS VALE MORIR DE PIE QUE VIVIR ARRODILLADO



DAVIDMELENA está desconectado
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