Vientos, yo si lo he intentado con "monumento feo", pero no me ha salido.
Como ando por aquí, no encuentro de dónde es la foto y necesito terapia porque estoy un poco quemado, os cuento que este año no ha tocado viaje... aunque emocionante si que ha sido.
Si el lector no me tiene calado, debe tener en cuenta que tanto va el cántaro a la fuente, que alguna me tenía que tocar, así que no sirva esto para acobardar viajeros.
Nos íbamos veintitántos días a Madagascar y Reunión. Hicimos el viaje Madrid-París, subimos al vuelo París-Antananarivo y cuando íbamos a despegar cierran las cortinas que separan de primera y cuando las abren no queda nadie allí. Empieza a entrar seguridad en el avión y nos dicen por megafonía que cancelan el vuelo porque el aeropuerto de destino está cerrado. Unos militares están disparando por encima de las pistas (luego supimos que eran los del destacamento de fuerzas especiales de al lado del aeropuerto para protegerlo
)
La compañía aérea se queda con las maletas las siguientes 24 h, nos da un vale para comer, otro para un hotel y un kit de supervivencia. Hasta aquí todo chungo, pero normal porque es lo que hacen las compañías en caso de cancelación. Nos lo tomamos bastante bien. Los Malgaches que volvían a casa se quedaron un poco más tocados.
Esto era primera hora de la mañana el Domingo 22 de Julio...
Contactamos con nuestra minorista (o sea, que funcionan: los recomendé hace tiempo y lo volvería a hacer ) antes incluso de que nos atendieran en el mostrador de la compañía aérea. Lo de hablar ellos con el mayorista (uno de los más reputados para África y con el que ya habíamos viajado varias veces sin problemas) ya fue más lento.
Sin una definición clara de cómo estaban las cosas ( tiroteos aún cuando nos fuimos a dormir, según las teles galas) ni un plan claro del cómo iba a apañar el viaje al llegar allí, ya que había que recomponer fechas,y qué pasaba con los días que perdiéramos, que dejábamos de ver... decidimos comunicarles que no aceptamos seguir con los desconocidos cambios de viaje y que volvemos.
Eso lo pudimos tratar con nuestra agencia, pero el lunes a primera hora ellos no pudieron contactar con el mayorista, así que hacemos uso de la clausula del contrato de no aceptar modificaciones y cancelar a partir de ahí.
Previamente intentamos contactar con algún hotel del viaje para que nos dieran idea de la situación y pese a que antes habían sido muy efusivos, solo nos contestaron de uno diciendo "hemos recibido el mensaje. Gracias por contactarnos" y eso fue toda respuesta.
La compañía aérea nos proporciona vuelo a Madrid y aquí las cosas se ponen interesantes: En la puerta de embarque pedimos que lo verificaran y nos dijeron que nuestras maletas estaban en el avión a Madrid en el que subíamos...pero no. Hoy las consideran definitivamente perdidas. De 4 veces que hemos volado con ellos, en tres hemos tenido algún incidente. Jopé que estadística llevamos.
Los de la compañía han sido todo amabilidad, pero totalmente ineficientes a la hora de recuperar las maletas. Hemos hecho todos los trámites y estamos esperando la compensación... Pero llevábamos equipaje de veintimuchos días porque aprovechábamos para pasar tiempo en Madrid, así que imaginaos el destrozo.
Para colmo de males aún no se ha solucionado el tema y no está claro cómo vamos a acabar de amigos con el mayorista con el que, si hubiéramos tenido maletas hubiéramos hecho otro viaje inmediatamente. Comprendo que es un follón para ellos, peor ha sido para nosotros que nos hemos quedado sin vacaciones. Ya os contaré el final, porque lo he recomendado para safaris o para la isla de Reunión y a partir de ahora igual me lo tengo que pensar y pasarle la calificación a negativa.
No os cuento más historias. Nos lo hemos tomado con resignación y la próxima vez que tengamos vacaciones, nos iremos más lejos y días para compensar.
[SIZE="3"]Dádme envidia. Contádme dónde habéis estado.[/SIZE]
Besos, y abrazos
20/09/2012, 22:16
#24441
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y nos hubiera apetecido poder acercarnos a ver algo también. A ver si nos pillamos un par de días y un low cost y nos agotamos recorriéndolo con tu guía.
estan locos estos foreros
