Hola a ver si alguien me orienta un poco con que es lo que puedo hacer.
Comienzo; el pasado octubre circulando por la autopista de peage ap7 a la altura de Barcelona colisione con un jabali que habia entrado en la autopista, el animal me ocasiono diversos daños en mi coche, por suerte ninguno fisico.
me detengo en la autopista y llamo por el interfono y me envian a los mosos de escuadra y a una dotacion de la autopista para retirar el cuerpo del animal. los mosos levantan el atestado y confirman que los daños del vehiculo fueron causados por un animal dentro de la autopista y me dicen que no me preocupe que la autopista se tiene que hacer cargo del vehiculo, hasta aqui todo bien.
Otro punto es que yo resido en suiza, mi vehiculo es suizo y mi seguro tb, en el momento del acidente me dirigia a benidorm a pasar 4 dias. al dia siguiente en la sucursal de mi seguro en benidorn intento dar parte del acidente para que mi seguro reclame a la auotpista los daños de mi coche, osea que se entiendan entre ellos, y me encuentro con que la protecion juridica de mi seguro solo me cubre en suiza y no fuera por lo que soy yo el que tiene que reclamar los daños a la auotopista directamente, bien, les contacto (ACESA), les informo del acidente y me remiten a otra compañia que parece es quien les gestionan los incidentes dentro de la autopista (ASEVASA), ok, me pongo en contacto con asevasa, despues de hacerme dar mil vueltas, que si nadie les a informado del acidente, que yo tenia que hacer un informe y no se que mas... al final les envio el atestado de los mosos donde dice clarito que el acidente lo provoco un animal que circulaba libremente por la calzada y a partir de aqui las cosas cambian, me envian un e-mail confirmandome que aceptan mi reclamacion y que les envie un presupuesto de reparacion, evidentemente estoy en suiza y el coche quiero arreglarlo aqui, les envio el presupuesto y despues de unos diez dias sin noticias les contazto de nuevo y ahora me dicen que el presupuesto de reparacion supera los tres mil euros y que la autopista deve autorizar el pago, de esto hace otros 10 dias ahora cada vez que les llamo me responden que la autopista todavia no ha respondido y con esta cancion llevo ya un mes, no me dicen que no me pagan, me dan la razon pero tampoco me pagan y mi coche sigue hecho una mierda. Que puedo hacer? como puedo presionarles? oficina del consumidor? tribunales? puedo cargarles la factura de un coche de alquiler hasta que me pagen?
aclarazme esto un poco, por que si no esta gente va estar asi meses
saludos y gracias por adelantado

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1º.- Seguro q tu defensa jurídica te cubre solo en suiza? los seguros, al menos los españoles tienen la carta verde y te cubren en todos los paises acogidos al convenio, obviamente una aseguradora suiza no va a tener convenio con ningúin despacho de abogados en España pero eso no quita para que te garanticen el pago de un abogado de tu elección en España hasta cierta cuantía, al menos así funcionan los seguros de aquí.

2º.- Si no te pagan puedes ir a consumo, al defensor del pueblo, al ministerio, etc. pero la forma mas efectiva es acudir a los tribunales y alí les reclamas la indemnización por los daños mas los perjuicios, lucro cesante, coche de alquiler, costas, etc. pero antes de hacerlo te recomiendo que la reclamación que ya has hecho por teléfono y por mail la repitas por burofax o telegrama, reclamándoles la indemnización y anunciándoles que vas a ir a los tribunales si no reparan los daños en el plazo de 15 días, o 1 mes.

De todas formas, aún gestionando la autopista una empresa privada no deja de ser una concesión, y por tanto podrías ir directamente contra el ministerio interponiendo una reclamación de responsabilidad patrimonial pues a priori son responsables solidariamente con los de la autopista por ser una vía pública, normalmente ellos se encargarán de dar traslado de tu reclamación a la concesionaria y darle audiencia y terminará resolviendo que la culpa es del conceionario y que te tiene que indemnizar en base al derogado art. 97 del RDLegislativo 2/2000. Esta solución tiene un lado bueno, que es mas barata, solo necesitas presentar un escrito de reclamación ante fomento aportando todas las pruebas y el presupuesto de reparación, pero también tiene un lado malo, que va a tardar bastante menos de un año normalmente, pero mas de 6 o 7 meses casi siempre.

gracias patapa por la respuesta
decirte que la responsabilidad juridica de mi seguro no me cubre fuera de suiza, lo discuti y rediscuti mil veces con ellos de echo en su sucursal en españa cuando fui a dar parte del acidente me comentaron que en espana esta incluido en todas las polizas, pero mi caso solo suiza
me gustaria saber que devo hacer para denunciar, puedo hacerlo por e-mail? en que tribunal? necesito abogado? que abogado? en que ciudad, barcelona?
gracias pero es que aun siendo espanol no se como funciona nada hay

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y otra pregunta , pero que co...ño es un burofax? cual es la diferencia con en fax normal?
aqui de eso no tenemos, he buscado por todos lados y aqui de eso no hay
saludos

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gracias sabito,
pero el problema es que en suiza eso de buro fax no esiste, en nuestro sercio de correos no aparece eso ni nada que se le parezca.

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lo puedes mandar online desde esa pagina.

si he visto esa posibilidad, podria ser una solucion, gracias de nuevo sabito

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pos no no admite el cargo de documentos desde fuera de espana, a pensar en otra forma de envio
saludos

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Alguien de tu confianza aqui en España lo puede enviar y despues remitirtelo.
Saludos

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[QUOTE=pakillo loco;3596330]Alguien de tu confianza aqui en España lo puede enviar y despues remitirtelo.
Saludos[/QUOTE]
podria ser una solucion aunque imagino que aqui habra algun sistema analogo para estos casos imagino, mañana preguntare
de todos modos lo que osruego me aclareis es, donde tengo que denunciar? como? se puede sin abogado ? etc..
gracias por anticipado de nuevo

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No es denuncia, es demanda. La tienes que interponer en el partido judicial donde ocurrió el accidente, y necesitaras abogado o no dependiendo del importe de la indemnización que persigas, como dices que son mas de 3.000 euros necesitaras abogado y procurador.

En cuanto a lo del burofax haz lo que te dice pakillo, que te lo mande alguien de aquí firmándolo por tí. En realidad debería bastar con un simple fax, pero un burofax es mejor para hacerlo valer en los tribunales.

Como dice patapa, me extraña mucho que tu seguro no te cubra la defensa jurídica para reclamación de daños, independientemente de que sea para dentro o fuera de suiza.
Me queda la duda de si la reclamación porresponsabilidad patrimonial la puedes empezar desde la embajada o consulado español en suiza, sino tendrias que presentarla ante el ministerio de fomento.
Si vas a la via judicial contra la concesionaria de la autopista, mejor contacta con un abogado de tu confianza y das poderes, te evitaras muchos quebraderos de cabeza.
Prueba primero el burofax indicandoles que les vas a reclamar los daños, perjuicios, lucro cesante, coche de alquiler, estancias, dietas, gastos de defensa jurídica y sugiriendo una cifra inquietante.
Saludos

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muchas gracias por la ayuda, voy a esperar hasta el miercoles y despues tendre que demandar sino esa gente no va a mover un dedo
gracias de nuevo ya ire contando como acaba la historia

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[QUOTE=pakillo loco;3596432]Como dice patapa, me extraña mucho que tu seguro no te cubra la defensa jurídica para reclamación de daños, independientemente de que sea para dentro o fuera de suiza.
[/QUOTE]
te puedo garantizar que no , es algo que en estos ultimos dias he discutido mil veces con mi seguro, aqui la responsabilidad juridica en el extrangero se contrata por separado del seguro, personalmente yo tp lo sabia, ni nadie me lo indico cuando contrate el seguro del coche, seguramente tp lo hubiera contratado si considero las veces que salgo de aqui en coche, desde luego no creo que lo hubiera hecho, normalmente uso el avion
saludos

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Lo de me extraña lo digo por el sistema de coberturas de los seguros allí, cosa rara cuando lo de la carta verde es un convenio europeo y no se adhiera suiza.
Personalmente no te recomiendo la via de la responsabilida patrimonial, sino que envies el burofax y, luego la demanda.
Daludos

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[QUOTE=pakillo loco;3596511]Lo de me extraña lo digo por el sistema de coberturas de los seguros allí, cosa rara cuando lo de la carta verde es un convenio europeo y no se adhiera suiza.
Personalmente no te recomiendo la via de la responsabilida patrimonial, sino que envies el burofax y, luego la demanda.
Daludos[/QUOTE]
aqui la la carta verde solo te la dan si la pides sino no hay carta verde y tampoco creo que tenga nada que ver la carta verde, por otro lado suiza no pertence a la union europea, aunque tp creo tenga nada que ver.
saludos

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