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Antiguo 10/08/2007, 17:05   #1
burjassotero
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burjassotero está en el buen camino
Thumbs down GOTEO UNIDAD EXTERIOR AIRE ACONDICIONADO

Hola, tengo una duda. me han instalado el aire acondicionado ayer, 2 maquinas. las dos unidades esteriores estan colocadas una arriba de la otra, y el problema esta donde se unen las tuberias con la unidad exterior, gotea mucho, (se supone que tiene que salir el agua por los tubos de desague), tambien gotea mucho justo donde se conecta el tubo de desague a la unidad exterior.

mi pregunta es, ¿es normal que gotee en esas partes, o deberia de hacerlo solo en los tubos de desgue que han colocado?

Me han dicho que es normal que es debido a la condensacion, pero esque gotea mucho, una gota tras otra seguidamente(cada tres segundos cae una gota), tengo el piso del balcon inundado, y no lo voy a llenar de cubos. me han dicho tb que lo normal es poner una bandeja debajo de la unidad exterior, para el goteo e la conensacion.

Tb me han puesto una de las unidades de interior desnivelada, de un extremo a otro del aparato hay un centimetro y medio y se nota mucho que esta torcida. Los instaladores me han dicho que es porque tiene el desague hacia la derecha y tienen que darle algo de inclinacion para que salga el agua, pero esque 1,5 cm es mucho y se nota.

SOS necesito ayuda y consejos.

Muchas gracias. salu2.

Última edición por burjassotero; 10/08/2007 a las 19:12.
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Antiguo 10/08/2007, 17:41   #2
fravira
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fravira es un nombre conocido por todosfravira es un nombre conocido por todosfravira es un nombre conocido por todosfravira es un nombre conocido por todosfravira es un nombre conocido por todosfravira es un nombre conocido por todos
Joder a donde as buscado a esos instaladores, no es normal que haga nada de lo que cuentas, no debería tirar agua por las juntas ni por la parte de abajo del aire y tampoco tiene que estar desnivelado un centímetro y medio porque la maquina puede funcionar mal y hacer ruidos y vibraciones.
Llámalos y que te lo arreglen y si no quieren pues denuncia al canto
__________________
Saludos de un amigo

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Antiguo 10/08/2007, 18:07   #3
burjassotero
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burjassotero está en el buen camino
Talking goteo aire acondicionado

Muchas gracias fravira por la pronta respuesta, he llamado al telefono de atencion al cliente de LG y me han dicho que no tiene que gotear la unidad exterior por ningun sitio que no sea el tubo de desague. Y que la unidad interior tiene que estar nivelada, que eso de que le tiene que estar inclinado por que tiene el desague en el lado izquiedo es un invento.
Hemos quedao en una hora con los instaladores para que revisen todo esto.
Ya os contare esta noche que ha pasado.

Mi suegra tiene aire acondicionado desde hace 10 años y la unidad exterior no gotea nada, (solo donde deve hacerlo , que es por el tubo de desague)

ah, se me olvidaba, a uno de los instaladores se le escapo del bolsillo unos alicates desde el balcon que es un 5º piso y cayo en vacio hasta la acera por donde suele pasar mucha gente, hubo suerte de que no paso nadie en ese momento.

Bueno pues , luego os cuento mas, a ver que me dicen. Os apuesto lo que querais a que me dicen que es normal que gotee.

salu2.
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Antiguo 10/08/2007, 18:16   #4
fravira
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fravira es un nombre conocido por todosfravira es un nombre conocido por todosfravira es un nombre conocido por todosfravira es un nombre conocido por todosfravira es un nombre conocido por todosfravira es un nombre conocido por todos
Pues nada que te valla bien y que te lo solucionen, madre mía que gente hay suelta por este mundo
__________________
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Antiguo 10/08/2007, 21:30   #5
burjassotero
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burjassotero está en el buen camino
Angry goteo

Hola otra vez, ya han vuelto los instaladores con cara de pocos amigos, diciendo que estan hasta arriba de trabajo y que es una faena hacerles volver. lo primero que les he enseñado es el incesante goteo de una de las unidades de exterior, segun me ha dicho es que los codos que viene con los LG viene defectuosos y tienen perdidas, (pienso yo para mi, y porque no le poneis silicona, es sencillo) esta claro que yo podria haber puesto la silicona, pero joder, en un dia han ganado 505 €(ostia, a mi me cuesta ganar ese dinero mas de medio mes de trabajo, se nota que hay trabajos mejores que el mio, pero de momento me conformo), pues nada lo que han hecho es sustituir el codo por otro y de momento parece que ya no gotea. Luego el asunto de la unidad interior que estaba desnivelada un pelin(segun el instalador) pero ese pelin es 1,5 cm de desnivel y se nota muchisimo, tambien es verdad que la moldura no esta muy bien puesta pero si sumamos el fallo de la moldura mas el centimetro y medio ya canta como el Pavarotti, El instalador lo que ha hecho es intentar forzar las pestañas que sujetan la unidad interior para ver si le ganaba el centimetro y medio pero no ha hecho nada, deberia de haber desmntado la unidad del soporte y haber vuelto a poner bien el soporte, pero no le dio la gana. Me puso el nivel en la parte inferior de la unidad interior que es la tapita esa que se abre para que salga el aire(es una chapita de pastico muy flexible) y vamos que ah podia poner el nivel bien porque podia manipular un poco porque cedia. Asi que parece que me han arreglado lo del goteo, pero la unidad interior sigue igual de torcida (1,5 cm) casi nada.

Creo que lo que voy a hacer es llamar a LG para que envien a alguien a que pueda venir y ver si de verdad esta todo correcto o no, y que me hagan un presupuesto de lo que cuesta dejarlo todo correctamente, y enseñarselo a la tienda donde he comprado el aire acondicionado. Para que me de una solucion (los instaladores los envia la tienda).

Necesito AYUDA, alguien me puede informar delo que debo hacer.

Salu2.
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Antiguo 11/08/2007, 20:12   #6
radiorsa
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Fecha de ingreso: 23/jun/2003
Mensajes: 18
radiorsa está en el buen camino
mi consejo como sat oficial de aires es que te dirijas a la tienda, los responsables son los instaladores y subsidiarios la tienda que te los envia, los sats oficiales de marcas normalmente no instalamos solo verificamos fallos en instalaciones y defectos en las maquinas ,en caso de pedir que revisen tu instalacion se te cobrara una hora y desplazamientos + iva ya que no es defecto de fabricacion, por lo que no creo que tengas que pagar otra vez para que te digan que los instaladores tienen que arreglar lo mal instalado, por lo que cuentas esta claro una ineficacia y chapucismo de los instaladores que si bien estan hasta arriba de trabajo tampoco es tu problema ya que si no puedan instalar pues que no cojan tantas instalaciones, pero si lo hacen lo tienen que instalar correctamente y atender las reclamaciones de los clientes en caso de disonformidad, para eso como tu bien dices cobran lo que cobran.
asi pues te aconsejo pongas en conocimiento todo este asunto en la tienda y decirle la disconformidad de la instalacion, y que requieres que se te instale bien por la gente instaladora o otros, ya veras que la tienda hara mucha mas fuerza que tu y te lo arreglaran.

un saludo

Última edición por radiorsa; 11/08/2007 a las 20:17.
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Antiguo 13/08/2007, 19:55   #7
alkrata 
che que collons
 
Avatar de alkrata
 
Fecha de ingreso: 11/mar/2004
Mensajes: 1.411
alkrata es un glorioso faro de luzalkrata es un glorioso faro de luzalkrata es un glorioso faro de luzalkrata es un glorioso faro de luzalkrata es un glorioso faro de luzalkrata es un glorioso faro de luz
Los instachapuzeros tubieron dos fallos gafarrales: mala nivelación y se cargaron el codo o tubo de unión entre la placa de recogida de agua con la unión al tubo exterior.

Dejar la máquina nivelada, casi seguro que no hay ninguna, todas están torcidas +/-, si no te hace hagua, puedes darlo por bueno.

Entiendo que dejarla nivelada a la primera es imposible, luego deberán de colocar planchas suplementarias para nivelarla, eso es un faenón, luego se deja como está.

Saludos y suerte
__________________
Bienvenido PAU
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Antiguo 21/08/2007, 17:58   #8
alelou
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Avatar de alelou
 
Fecha de ingreso: 20/ago/2007
Mensajes: 35
alelou está en el buen camino
Hola, tengo una duda. me han instalado el aire acondicionado ayer, 2 maquinas. las dos unidades esteriores estan colocadas una arriba de la otra, y el problema esta donde se unen las tuberias con la unidad exterior, gotea mucho, (se supone que tiene que salir el agua por los tubos de desague), tambien gotea mucho justo donde se conecta el tubo de desague a la unidad exterior.

Esto es que no te aislaron las válvulas donde van conectados los tubos y se forma condensación, poniendo un poco de cinta armaflex y problema solucionado .
esto montadores debían ir a la carrerilla con el nivel metido en el....
saludos

Última edición por alelou; 21/08/2007 a las 18:00.
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