Hola amigos.
En primer lugar quiero manifestarles mi completo rechazo a los de sinwest o tiendainova o como se llamen.
Les compré un aspirador hace un mes y medio, tengo un problema y ni siquiera contestan. Están desaparecidos. Son unos impresentables.

El problema:
Es un aspirador klarstein modelo 2012.
Desde hace tres días el cepillo lateral no gira. Le doy un pequeño impulso y gira un ratito muy lentamente. Al rato de para y deja de girar.
El otro día le puse un poco de spray al motorcito (spray de ese para circuitos eléctricos) y lo puse en marcha y funcionó perfectamente un ciclo de limpieza. Pensé que el tema se había arreglado.
Ayer volvió a fallar. No gira.

Lo desmonte hasta llegar a los engranajes. Me di cuenta de que necesita un pequeñito impulso para que giren. Después cuando encuentra una pequeña resistencia se para y ya no se vuelve a poner en marcha hasta que le doy una ayudita.

Ya no sé que más hacer.
¿Alguna sugerencia?
gracias a todos

Consejo, que si esta en garantia que sigas llamando a la tienda y no lo abras porque perderás la garantia, no sea que luego se lo lleven y se den cuenta de que lo has toqueteado y te quedas con el roto.

[QUOTE=lionomega;4400366]Consejo, que si esta en garantia que sigas llamando a la tienda y no lo abras porque perderás la garantia, no sea que luego se lo lleven y se den cuenta de que lo has toqueteado y te quedas con el roto.[/QUOTE]
Gracias pero ya lo he abierto. No hay manera de contactar con ellos. Son unos impresentables.
Lo único que quiero es solucionarlo. Arreglarlo.

Espero que un día les caiga una de gorda a los de SINWEST.

Son unos estafadores

Es posible que pueda solucionar el problema que tenía con sinwest. si Hay novedades ya os las comentaré.

A nadie se le ocurre una solución para arreglar el tema del motorcito?

mira a ver si hay conponentes electroniocos como condensadores o algo uno de esos falla seguro

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saludo2

Bueno, chicos. Todavía no he obtenido respuesta.

Lo que si han hecho, para eso son muy buenos, es bloquear mi usuario. Ahora no puedo acceder a ellos.

No es que te vendan un producto defectuoso, si no que además ni te contestan, ni te atienden, y además después te bloquean para que no puedas acceder a ellos.

¿Esa gente no debería estar en la cárcel?

Bueno, chicos. Todavía no he obtenido respuesta.

Lo que si han hecho, para eso son muy buenos, es bloquear mi usuario. Ahora no puedo acceder a ellos.

No es que te vendan un producto defectuoso, si no que además ni te contestan, ni te atienden, y además después te bloquean para que no puedas acceder a ellos.

¿Esa gente no debería estar en la cárcel?

He averiguado, que algunas veces que el cepillo gira léntamente, cuando levanto la roomba y la pongo "ruedas arriba" el cepillo gira bien y rápidamente. Cuando lo pongo en posición "ruedas abajo" listo para soltarlo en el suelo el cepillo lateral se para.
Otra vez patas arriba, y vuelve a girar...

¿Alguna sugerencia?

La roomba? jejejejee si fuese roomba no tendrias estos problemas con el servicio tecnico...

jaja... tienes razón. Puse roomba...
Es que también tengo una roomba de hace 5 o 6 años y ya está muy renqueante.

Probablemente con la roomba no tendría esos problemas técnicos, pero si la hubiera comprado en sinwest, seguramente, tendría el mismo problema con el "servicio técnico".

[QUOTE=thexavi;4407206]jaja... tienes razón. Puse roomba...
Es que también tengo una roomba de hace 5 o 6 años y ya está muy renqueante.

Probablemente con la roomba no tendría esos problemas técnicos, pero si la hubiera comprado en sinwest, seguramente, tendría el mismo problema con el "servicio técnico".[/QUOTE]
No porque te lo saltas.
Porque no escribes al fabricante y se lo mandas?

Lo he desmontando y tengo el motorcito fuera del aspirador, Conectado con los cables, claro.
Pues parece algo de un mal contacto. Si pongo los cables un poco estirados, parece que medio funciona pero no del todo. Si pongo la ruedecita cara abajo, se para.
No entiendo nada.
¿Podría tal vez en un sat de electricidad verificar si el motorcito tiene algún problema?
Ahora que lo tengo fuera, solo es desenchufarlo de la placa y ya está.

¿Qué me aconsejais?
Gracias

A cuanto va ese motorcillo? igual si le metes una pila lo puedes probar... tienes polimetro? lo digo porque puedes ver la continuidad de los cablecillos tambien, lo que alimentan el motorcillo y ver si estan partidos.

No, no tengo nada de eso ni sé a cuanto funciona. En electrónica/electricidad soy un cero patatero.

Supongo que alguien que entienda un poquito de electrónica podría comprobarlo, no?

ponte en contacto directo con el fabricante, por lo demas buena propaganda le has realizado ya a la tienda.
de hecho incluso te diria que si no fuerra por tu comentario me hubira comprado una bateria + cepillos para mi Roomba 570.
pero bueno ellos se lo han buscado,pedazo de sinerguenzas los de sinwest.
ahora se me a ocurido un juego de palabras:
SINWEST = SINWErguenzaSt