Hola...

Acabo de mandar esto, lo más probable es que no sirva de nada, pero al menos es una queja que queda registrada...


"Estimado señor:

Como ya sabrá desde hace unas semanas ha comenzado el relanzamiento de la TDT, con el aumento de canales disponibles y una fuerte campaña publicitaria.

Me encuentro entre los ex-abonados a la plataforma QuieroTV que emitía a través de TDT hasta el cese de sus actividades. Y como tal, soy uno de tantos miles a los cuales la plataforma dejó abandonado el receptor TDT en su vivienda.

Estos receptores están perfectamente cualificados para recibir las emisiones digitales en TDT actuales, pero por un problema técnico de su software resulta imposible sintonizar a la vez todos los canales. Se solicitó a determinados organismos que se hiciera algo para evitar esta situación, pero hasta ahora no se ha conseguido.

Sé que existió incluso un proyecto por parte del antiguo ministerio de ciencia y tecnología para la creación de un software nuevo basado en el estandar MHP para el receptor de Quiero marca "Interisa". Sin embargo el proyecto fué abandonado.

Se solicitó por parte de algunos ciudadanos a la secretaría de estado de telecomunicaciones la creación de un software para estos receptores (marcas "Sagem" e "Interisa) que permitiera la correcta recepción de cualquier emisión TDT actual y futura. Su respuesta fué que dichos aparatos requerirían de un proceso de resintonización no trivial y posiblemente no sería posible la sintonización automática de todos los canales, por lo que se denegaba cualquier actuación en este sentido.

Varios ciudadanos, a partir de investigaciones realizadas en foros españoles y europeos, hemos podido constatar la existencia de software adecuado compatible con estos receptores. Dicho software permite la operación normal del receptor como si fuera "libre", es decir, desvinculado totalmente de los parámetros ajustados a la recepción exclusiva de las extintas emisiones de QuieroTV.

Incluso se sabe de algunos ciudadanos con ciertos conocimientos técnicos que han podido introducir el software "libre" en los receptores de marca "Interisa" y a día de hoy reciben perfectamente las emisiones de TDT actuales sin mayor problema con el citado receptor.

Por ello, mi queja hace referencia a la situación actual de abandono que sufren estos receptores. Cierto es que un receptor TDT en el mercado se puede encontrar por 60 € o incluso menos, pero los receptores de la extinta Quiero son de mucha mejor calidad, y además las operaciones a realizar para conseguir el cambio de software de manera remota son bien sencillas.

Estas operaciones consistirían en la emisión del software como una actualización a través de los canales adecuados del espectro, al igual que se tiene previsto hacer con determinadas marcas de venta libre en los comercios.
Como ya he dicho anteriormente el software para estos aparatos existe y no debería ser dificil conseguir los derechos para su emisión. Por otra parte, los problemas de sintonización se reducirían a la fijación del aparato en la señal de actualización, ya que una vez actualizado el aparato sería capaz de sintonizar automáticamente todos los canales en emisión actual.
Los problemas derivados de la sintonización del aparato del canal de datos de actualización no sería mayor problema que informar en un breve manual de los parámetros de sintonía correctos para el MUX determinado en donde se emitiera la actualización, incluyendo la frecuencia y el ID de red.

Es por ello que solicito de su persona la realización de las gestiones que resulten oportunas para hacer cambiar de idea a la secretaría de estado de telecomunicaciones y para la sociedad de la información con respecto a la emisión del software adecuado para estos aparatos en el espectro.
De esta manera se conseguiría que miles de familias que poseen un receptor de estas características pudieran utilizarlo para la captación de las emisiones actuales, aumentando así el grado de penetración de la TDT, que en ultima instancia es la intención del gobierno en estos meses.

Sin otro particular, le saluda atentamente el ciudadano que figura en los datos."

Saludos

Hola al grupo.

Ahí esta con dos Kojhones, ahora haber que te contestan.

Podriamos hacer todos lo mismo, vosotros direis.

Suerte y saludos

Bolche

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Bolche®

Pues si Aleste, otra forma puede ser esta, haber si hacen caso y por lo menos nos sueltan algo.

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Estoy con vosotros, si hace falta le mando una carta tambien

saludos

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我就只有3个字：我喜欢，我喜欢，我喜欢，我喜欢……

[B]"Cuanto mas grande es el objetivo.. mayor sera la gloria por haberlo conseguido"[/B]

Hola Alex voy a hacer un rato de mosca cojonera, me dejas? (que nadie se espante y venga con malos rollos, AlesteDX y yo nos conocemos hace años, jeje)

Pregunta: el deco de Quiero era de alquiler ó de propiedad?. Si es el segundo caso, adelante con la reclamación. Si era de alquiler, no sé yo si se puede exigir una solución para un aparato que en realidad no es de vuestra propiedad.

El aparato era de alquiler, pero desde el momento en que el operador desaparece y nadie viene a tu casa a recogerlo y pasan meses y meses, y años... creo que se puede considerar abandonado.

No conozco la ley al respecto pero dudo mucho que un juez nos quitara la razón con la ley en la mano (y si hay alguna clausula al respecto en el contrato que dijera lo contrario podría ser fácilmente declarada ilegal o abusiva).

Saludos

Hola,
AlesteDx, que peazo de carta mas bien redactada tio!!!! se puede decir mas alto pero no mas claro.....

Si es que yo no entiendo esa doble moral de querer impulsar la TDT y a la vez conceder licencias en analógico y encima dejarnos tirados a las miles de personas que tenemos nuestros decos ahí esperando a que haya una solución final y fácil a los problemas los cuales estamos sufriendo...

Ahora a ver si hay respuesta de alguna de las partes implicadas..... y si es necesario podríamos hacer una reclamación pero con recolecta de firmas y todo!!!!! algo parecido a lo que se está haciendo para reclamar a telefónica el fast-path (sin interleaving) para que el ping/tiempo de latencia mejore drásticamente lo cual nuestros juegos On-line lo agradecerían, aquí está el link a la petición [url]http://www.petitiononline.com/fpspain/petition.html[/url] , es solo una idea ehhh

Un Salu2 y Felices Fiestas

Solo una pregunta AlesteDX, ¿los antiguos trabajadores de quiero podrian tener la solucion?, nadie exquiero anda por estos foros para que nos ilumine en la posible solucion.
Se le podria requerir a sagem el liberar un software que seguramente tengan desarrollado.
Yo a los de sagen españa los he llamado varias veces y me torean pero si llamaramos todos, todos los dias, lo mismo se decidian a soltar algo.
Un saludo.

Para trekminal:

Por supuesto era de alquiler, y como bien sabrás el alquiler conlleva obligaciones tanto para el alquilador como el alquilado. Y los alquilados han sido perjudicados porque después de estar pagando un alquiler por dicho aparatito (que al cabo de un tiempo, pasa a ser de tu propiedad por dicho pago), el operador desaparece. ¿Que hay de sus obligaciones y de la cancelación del contrato unilateralmente por su parte? ¿los clientes que dejó no pueden considerarse como perjudicados? Puedes verlo de ésta forma desde el punto de vista de un cliente. Nos impusieron un aparato, nos cobraron el alquiler para ver un servicio y luego desaparecieron y nos quedamos sin servicio y con un aparato inútil por el que pagamos alquiler. Si yo te alquilo un coche por un año y a los dos meses deja de funcionar y todos te dicen que no se puede arreglar ni va a volver a andar....¿cómo te sentirías? Vale que tú has pagado sólo por el tiempo que te ha servido, pero tú habías planificado para un año el uso y te causa una serie de perjuicios ¿no? Creo que hay una fundamentación legal. Solo eso. SS